Die Tankstellenbranche ist auf der ganzen Linie ziemlich homogen: Preise, Annehmlichkeiten, Produkte und sogar Architektur sind für die meisten Tankstellen des Landes ziemlich ähnlich. Aus diesem Grund müssen sich Tankstellenbetreiber mit kreativen Marketingstrategien befassen, um neue Kunden an die Tür zu bringen und Erstbesucher zu wiederkehrenden Käufern zu machen.
Preiswettbewerb
Tankstellenkunden können Tankstellen als praktisch undifferenziert betrachten. Die Kunden wählen oft aus, welche Tankstelle sie bevorzugen, auf der Grundlage der aktuellen Kraftstoffpreise, anstatt einer einzelnen Tankstelle treu zu bleiben. Um diese preisbewussten Kunden zu gewinnen, bleiben Sie auf dem neuesten Stand der Gaspreise in Ihrer Region. Beobachten Sie die Preise der Mitbewerber genau und passen Sie den niedrigsten Preis immer an oder übertreffen Sie ihn.
Treueprogramme
Tankstellenkunden kaufen häufig dieselben Artikel regelmäßig. Durch das Einführen von Treueprogrammen für Artikel wie Kaffee, Hot Dogs und Kraftstoffausgaben können Ihre Kunden dazu angeregt werden, Ihre Station häufiger zu besuchen. Sie können sich sogar etwas von ihrem Weg bei Ihnen kaufen und einen zusätzlichen Punkt für ihre Belohnung erhalten.
Wettbewerb Promotions
Bieten Sie wertvolle Preise für temporäre Wettbewerbe und Promotionen an und bewerben Sie die Promotion und den Preis bei Ihnen vor Ort. Machen Sie den Preis zu etwas, das zur Werbung für Mundpropaganda anregt - denken Sie ein Jahr lang gratis Gas oder Kaffee fürs Leben. Nutzen Sie Radio-Promotions, um diese Wettbewerbe voranzutreiben und das kurzfristige Umsatzvolumen erheblich zu steigern.
Partnerschaften
Bauen Sie eine Partnerschaft mit einer lokalen oder regionalen Lebensmittelgeschäftkette auf, um die Komponenten von Tankstellen großer Supermarktketten nachzubilden. Die Kunden gewöhnen sich daran, an Tankstellen, die mit bestimmten Lebensmittelgeschäften verbunden sind, Rabatte zu verdienen. Die Bildung einer lokalen Partnerschaft kann Ihnen dabei helfen, die Welle dieses Trends zu meistern. Wenn Sie Ermäßigungen für Gäste eines anderen lokalen Unternehmens anbieten, können Sie sowohl Ihr Umsatzvolumen als auch Ihre Kundenzufriedenheit steigern.
Ausstattung
Nutzen Sie Ihren einzigartigen Produkt- und Service-Mix, um Mundpropaganda zu treiben und Kunden zu binden. Fügen Sie eine Fast-Food-Komponente hinzu, um Ihren Zielmarkt zu erweitern. Erwägen Sie, die Kraftstoffversorgung für eine oder zwei Pumpen mit vollem Service wiederaufzunehmen. Verkaufen Sie Lottoscheine, Alkohol, Vorräte für Roadtrips und andere Gegenstände, die Kunden in Convenience-Stores erwarten.
