Ein Ziel ist eine schriftliche Erklärung, die konkrete Handlungen beschreibt, die auf einem vordefinierten Motiv oder einer Mission basieren. Ziele werden von Einzelpersonen und Organisationen verwendet. Im Allgemeinen legen Einzelpersonen Ziele in Bezug auf ihre Karriere und ihre beruflichen Ziele fest. Organisationen und Unternehmen setzen Ziele für verschiedene Abteilungen, die auf die übergeordnete Mission der Organisation abgestimmt sind. Ziele sind allgemein formulierte, nicht messbare, gut geschriebene Aussagen, die kein „Ablaufdatum“ haben. Die Konzentration auf Ziele hilft Unternehmen und Einzelpersonen, zu entscheiden, welche Maßnahmen zu ergreifen sind und warum.
Ziele gegen Ziele gegen Mission
Während ein Ziel nicht messbar ist, ist ein Ziel messbar. Ein Automobilhersteller könnte sich zum Beispiel das Ziel setzen, 1 Million Autos zu verkaufen, und sich zum Ziel gesetzt, „eine führende Position in der Automobilindustrie zu halten“. Ziel und Ziel würden dann die Ziele des Unternehmens sein, „ein profitables Wachstum durch die Bereitstellung von Verbrauchern zu erzielen mit der besten Händlererfahrung. “
Karriere- und Berufsziele
Einzelpersonen setzen kurz-, mittel- und langfristige Karriere- und Berufsziele. Beispielsweise könnte sich ein College-Senior, der kurz vor seinem Bachelor of Arts in Biologie steht, ein kurzfristiges Ziel für ein Praktikum bei einem pharmazeutischen Unternehmen setzen. Zu ihren Zwischenzielen gehören Maßnahmen wie die Erforschung pharmazeutischer Unternehmen, die ein Praktikumsprogramm eingerichtet haben, Kontakt mit dem Büro für Karriereentwicklung des Campus aufnehmen und ihren Lebenslauf abschließen. Ihr langfristiges Ziel könnte es sein, im Verwaltungsrat eines internationalen Pharmakonzerns zu sitzen. In ihrem Lebenslauf würde sie ein kurzfristiges Ziel nennen: „Praktikumserfahrung zu sammeln, die mich auf einen beruflichen Weg als Biologe bei einem großen Pharmaunternehmen vorbereiten wird“.
Strategische Marketingziele
Strategische Marketingziele konzentrieren sich darauf, was das Unternehmen tun wird, um eine wettbewerbsfähige Position auf dem Markt aufrechtzuerhalten. Die Bestandteile der strategischen Zielsetzungen können Bereiche wie Produktauswahl, Preis und Kundenservice umfassen. Ein Beispiel für ein strategisches Marktziel für eine Hotelkette könnte sein, "den Reisenden die günstigsten Unterkünfte an über 500 Standorten zur Verfügung zu stellen." Ein Unternehmen mit einer globalen Marketing-Mission könnte das Ziel nennen, "die beliebteste Pizzakette in Russland zu werden." "Ein Hersteller von Damenbekleidungsgrößen in Übergröße könnte sich ein strategisches Ziel setzen," Frauen mit Übergröße die breiteste Auswahl zeitgenössischer Stile zu bieten."
Betriebsziele des Unternehmens
Die operativen Ziele konzentrieren sich auf die internen Aspekte eines Unternehmens und darauf, was erforderlich ist, um das Unternehmen profitabel zu halten, um seinen Marktanteil zu halten und auszubauen. Die operativen Ziele konzentrieren sich auf Menschen, Produktentwicklung, Inventarisierung und Vertrieb. Ein Hersteller von Erfrischungsgetränken könnte sich beispielsweise ein operatives Ziel setzen, um „die Durchlaufzeit von Anlagen zu Distributionszentren zu verbessern“. Ein Softwareunternehmen könnte sich das Ziel setzen, „für die Entwicklung der innovativsten Softwareprogramme anerkannt zu werden“ Die Kette könnte sich das Ziel setzen, "die Kundenzufriedenheit durch eine Verbesserung der Kundendienstschulung zu verbessern."
