Der Marketing-Kommunikations-Mix, der manchmal als Promotion-Mix bezeichnet wird, umfasst fünf Tools, mit denen Unternehmen mit ihren Kunden, Interessenten und Interessengruppen kommunizieren können. Es spielt keine Rolle, wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist oder welche Produkte oder Dienstleistungen Sie verkaufen. Die Verwendung eines effektiven Marketing-Kommunikationsmixes kann Ihnen dabei helfen, Ihren Umsatz zu steigern.
Tipps
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Die fünf Hauptkomponenten des Marketingkommunikationsmixes sind Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Verkaufsförderung, persönlicher Verkauf und Direktmarketing.
Elemente des Marketing-Kommunikations-Mix
Der Marketingkommunikationsmix umfasst fünf Schlüsselelemente: Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Verkaufsförderung, persönlicher Verkauf und Direktmarketing. Einige Organisationen fügen auch eine sechste Komponente hinzu, nämlich Veranstaltungen und Sponsoring.
Werbung bezieht sich auf jede bezahlte Werbung für Produkte, Dienstleistungen oder Ideen eines identifizierten Sponsors. Organisationen können auf verschiedene Arten werben, beispielsweise im Fernsehen, Radio, in Zeitschriften, in Zeitungen, auf Werbetafeln und im Internet. Es ist ein effektiver Weg, um eine große Anzahl von Menschen zu erreichen, aber es kann auch sehr teuer sein.
Öffentlichkeitsarbeit bezieht sich auf einen Bereich der Mischung, der den Aufbau einer guten Beziehung zu den Medien und denjenigen, die sich für das Unternehmen interessieren, beinhaltet. Dies kann sich als nützlich erweisen, wenn versucht wird, die Aufmerksamkeit von ungünstigen Nachrichten über das Unternehmen abzuwenden oder das Image des Unternehmens zu fördern.
Verkaufsaktionen sind kurzfristige Anreize, die das Unternehmen in Bezug auf seine Produkte oder Dienstleistungen anbietet. Dies ist eine sehr effektive Methode, um Verbraucher zu erwischen, die möglicherweise beim Kauf auf dem Zaun sind, da es sie mit einem Rabatt oder Coupon ermutigt.
Persönlicher Verkauf geschieht, wenn das Verkaufsteam des Unternehmens sich direkt mit seinen Kunden befasst, normalerweise in einem persönlichen Gespräch. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und potenzielle Kunden auf dem Weg zum Kauf zu fördern.
Direktmarketing beinhaltet gezieltes Messaging, das an eine sehr enge Kunden- oder Interessentenliste gesendet wird. Unternehmen können über E-Mails, Newsletter, Post oder Telefon direkt vermarkten.
Veranstaltungen und Sponsorings sind zwar kein formeller Bestandteil des Marketing-Kommunikations-Mixes, aber auch ein weiteres Werbemittel, das viele Unternehmen nutzen, um eine positive Aufmerksamkeit für ihre Marke zu erzielen. Dies kann das Sponsern von Community- oder Branchenveranstaltungen oder das Durchführen eigener geschäftlicher Veranstaltungen für ihre Kunden und Interessenten umfassen.
Vorteile der Verwendung von Komponenten für die Kommunikationsmischung in kleinen Unternehmen
Es ist schwer zu wissen, welche Komponenten des Marketingkommunikationsmixes für die Werbung für Ihre Produkte und Dienstleistungen verwendet werden. Selbst wenn Sie kein großes Marketingbudget haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, Ihre Marke und Ihre Botschaft zu Ihrer Zielgruppe zu bringen.
Bevor Sie mit der Planung der Kommunikationsmix-Tools beginnen, sollten Sie sich sicher sein, wer Ihre Kunden sind und wie sie darauf aufmerksam gemacht werden können. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Ihre Bemühungen von den richtigen Leuten gesehen werden. Wenn es um Werbung geht, können Fernsehen und große Print-Outlets sehr teuer sein. Wenn Ihre Zielgruppe online ist, können Sie möglicherweise Online-Grafik- und Textanzeigen für einen kleinen Bruchteil der Kosten einer Fernsehanzeige erwerben. Online-Anzeigen werden auch in hohem Maße auf Keywords ausgerichtet. So können Sie sicherstellen, dass sie von Ihren Kunden gesehen werden.
Kleinunternehmer können auch andere Elemente des Marketing-Mix verwenden. Für den persönlichen Verkauf muss ein Unternehmen kein großes Verkaufsteam haben. Es ist nur eine Person erforderlich, um Beziehungen zu wichtigen Interessenten aufzubauen, die dann zum Verkauf führen können. In ähnlicher Weise kann E-Mail-Marketing beim Direktmarketing effektiv sein, um Ihren Zielmarkt für eine relativ kleine Investition Ihrer Zeit zu erreichen.
Patenschaften scheinen etwas zu sein, an dem nur große Unternehmen teilnehmen können. Kleine Unternehmen können dieses Kommunikations-Mix-Tool jedoch nutzen, indem sie lokale Sportteams für Kinder oder Märkte und Messen für Landwirte sponsern.
