Organisationsentwicklung - die Praxis, die Ziele einer Organisation durch strategische Planung, Prozessverbesserung und Führung zu unterstützen - erfordert häufig das Eingreifen einer Person außerhalb der Organisation, nämlich eines Organisationsentwicklungsberaters. Als OD-Berater ist das Vertrauen Ihres Kunden in Ihre Fähigkeiten die erste Hürde, um die Organisation auf die Ziele zu bringen. Um Ihre Schritte für den Erfolg zu verwirklichen, müssen Sie Ihrem Kunden wahrscheinlich einen Vorschlag für eine OD-Intervention unterbreiten. Ein wirksamer Vorschlag bewertet die Organisationsstruktur, erstellt einen Arbeitsplan und schätzt die Kosten für die Erreichung der OD-Interventionsziele.
Quiz-Führung
Bevor Sie einen Entwurf Ihres Interventionsvorschlags für die Organisationsentwicklung vorbereiten können, ist es wichtig, dass Sie die Herausforderungen oder Probleme des Unternehmens verstehen. Dazu müssen Sie möglicherweise einige schwierige Fragen stellen oder schwierige Gespräche mit der Unternehmensleitung führen. Bereiten Sie Ihre Fragenliste vor, bevor Sie sich mit der Führung beraten. Bitten Sie Ihre Kunden während des Meetings, Prioritäten zu setzen, z. B. drei der wichtigsten ungelösten Probleme zu identifizieren, die den Erfolg der Organisation verhindern. Wenn Sie die Beurteilung Ihres Kunden zusammenfassen, formulieren Sie die Probleme in Ihren Worten erneut, um sicherzustellen, dass Sie die Herausforderungen der Organisation genau verstehen.
Bewerten Sie die Organisation
Ein grundlegender Schritt bei der Entwicklung eines Organisationsentwicklungsvorschlags ist die Erstellung einer organisatorischen Bewertung. Sicher, Sie haben die Informationen, die Sie aus den Antworten Ihres Kunden auf Ihre Fragen erhalten haben, aber ein Eingriff erfordert mehr als nur eine Einschätzung des Managements dessen, was behoben werden muss. Organisationen beauftragen typischerweise Berater, um ihre Umstände objektiv zu untersuchen. Beschreiben Sie in Ihrem Vorschlag, wie Sie die organisatorische Bewertung durchführen möchten. Sie können beispielsweise qualitative Interviews, vertrauliche Online-Umfragen, Fokusgruppen oder Einzelgespräche mit Mitarbeitern und Vorgesetzten vorschlagen.
Grab tiefer
Organisationen haben oft das Gefühl, dass ihre Probleme auf mangelnde Ausbildung zurückzuführen sind. Dies kann durchaus der Fall sein, insbesondere bei Unternehmen, die normale Geschäftsphasen wie Wachstum oder Niedergang durchlaufen. Die Durchführung einer Schulungsbedarfsanalyse sollte Teil des Vorschlags sein, aber Sie müssen in der Lage sein zu begründen, warum Sie der Meinung sind, dass das Unternehmen eine Schulung für das Personal oder die Führungskraft des Unternehmens erfordert. Eine Möglichkeit, dies in Ihrem Vorschlag zu begründen, ist die Beschreibung Ihres Fachwissens bei der Ermittlung von Zielbereichen für Verbesserungen oder die Angabe Ihrer bisherigen Leistung bei erfolgreichen Eingriffen. Beschreiben Sie Ihre Beschreibungen der bisherigen Leistung jedoch auf ein Beispiel. Konzentrieren Sie sich auf das, was die aktuelle Organisation benötigt, und nicht auf Ihre beruflichen Erfolge.
Leistungen und Ergebnisse
Bevor Ihr Kunde sich auf der gepunkteten Linie unterschreibt, möchte er wissen, was Sie produzieren wollen - die Ergebnisse und Ergebnisse. Während Ihrer Konferenzen mit Führungskräften sollten Sie nachfragen, wie der Erfolg für sie aussieht und welche Ergebnisse sie für die OD-Intervention erzielen möchten. Verwenden Sie Aufzählungszeichen, um drei bis fünf Ergebnisse zu kennzeichnen. Wenn Sie also die Effektivität Ihrer Intervention bewerten und Qualitätsmanagement-Aktivitäten durchführen möchten, haben Sie einfachere Anhaltspunkte als bei der Verwendung einer Erzählung mit mehrdeutiger Beschreibung der Ergebnisse.
Geschätzte Kosten
Wenn Sie der einzige Berater sind, der an diesem Projekt arbeitet, ist der Kunde wahrscheinlich bereits mit Ihrem Fachwissen und Ihrem Stundensatz zufrieden. Wenn Sie jedoch Teil eines Teams sind, das die Intervention für die Organisationsentwicklung übernimmt, geben Sie für jede Arbeitskategorie Beschreibungen an. Schreiben Sie beispielsweise eine kurze Beschreibung Ihrer administrativen Supportmitarbeiter, Juniorberater und Führungskräfte, die Sie bei dem Projekt unterstützen. Listen Sie für jede Arbeitskategorie den Stundensatz auf und schätzen Sie die Anzahl der Stunden ein, die jede Person arbeiten muss. Darüber hinaus zählen die direkten Kosten, beispielsweise Bewertungswerkzeuge und das Drucken von Schulungsunterlagen; Die Reisekosten separat ausrechnen. Berechnen Sie die Gesamtsumme und unterscheiden Sie Ihren Kostenvoranschlag von der Erzählung der Arbeit.
