Die fünf Praktiken beispielhafter Führung in "The Leadership Challenge" von James Kouzes und Barry Posner sind zu einem weltweiten Industriestandard für Unternehmensführung geworden. Laut dem Wiley-Verlag, der 2009 mit dem Forbes-Preis für Best Big Company ausgezeichnet wurde, verzeichneten Unternehmen, die diese Praktiken einhalten, ein Nettoeinkommenswachstum von 841 Prozent, verglichen mit Unternehmen mit unbestrittener Führungsrolle, was eine Wachstumsrate von minus 49 Prozent ergab.
Vorbildlicher Erfolg
Ein Führer setzt Maßstäbe für Exzellenz. Ein Führer legt Grundsätze fest, wie Kollegen, Kunden und Komponenten behandelt werden. Ein Führer muss andere inspirieren und ihnen helfen, kleinere Ziele zu erreichen, als Grundlage für das Erreichen größerer Ziele. Erfolgreiche Führungskräfte dienen als Schnittstelle zwischen Arbeitern und Bürokratie. Sie geben ihren Untergebenen die Richtung, während sie alle Verhandlungen mit den Höheren führen.
Vision inspirieren
Führer haben Vertrauen in sich und andere. Sie müssen glauben, dass sie Dinge verbessern können. Führungskräfte müssen eine gemeinsame Vision für die Zukunft schaffen. Ein Führer muss andere dazu bringen, sich für die Zukunft des Unternehmens zu begeistern. Eine Führungskraft gibt allen Beteiligten das Gefühl, Teil von etwas Größerem zu sein als sie selbst. Ein Führer hat einen eisernen Griff in einem Samthandschuh. Ein Führer muss ein hohes Maß an Selbstvertrauen und Überzeugungskraft besitzen.
Neue Herausforderungen annehmen
Führungskräfte akzeptieren Dinge nicht so, wie sie sind, nur weil sie schon immer so waren. Führungskräfte haben keine Angst, mögliche Verbesserungen einzuleiten. Führungskräfte akzeptieren die unvermeidlichen Rückschläge auf dem Weg und nutzen sie, um das Wachstum weiter anzuregen. Führer umarmen das Neue und lassen das Alte los. Ein Führer wird kalkulierte Risiken eingehen, um dauerhafte Verbesserungen zu erzielen.
Andere befähigen
Führungskräfte fördern die Zusammenarbeit und kultivieren die Moral. Sie schaffen eine Atmosphäre des gegenseitigen Respekts, in der die Menschen konsequent anständig behandelt werden. Führungskräfte befähigen andere, indem sie ihre Stärken betonen, anstatt ihre Schwächen abzufangen. Führungskräfte lassen die Menschen letztendlich positiv und befähigt sein, ihre Ziele zu erreichen. Führungskräfte ermutigen die Menschen, um Hilfe zu bitten, wenn sie es brauchen, ohne sich zu schämen. Führungskräfte helfen, das Beste in anderen hervorzubringen.
Moral erhöhen
Führungskräfte fördern Hoffnung und Engagement. Führungskräfte lassen andere sich gut fühlen, indem sie ihre kollektiven und individuellen Beiträge anerkennen. Führungskräfte motivieren Menschen dazu, entschlossen genug zu sein, um ihre Ziele zu erreichen. Führungskräfte lassen die Menschen wissen, dass sie ein wichtiger und integraler Bestandteil des Ganzen sind. Führungskräfte arbeiten daran, positive, gesunde und professionelle Beziehungen zu pflegen, die zu einer höheren Produktivität führen.
