Wenn man bedenkt, wie beschäftigt die Menschen in diesen Tagen sind, kann sich die Einrichtung eines Concierge-Services als sehr lukrativ erweisen. Ein Concierge-Geschäft ermöglicht es Kunden, ihre Zeit zu optimieren, indem sie ihre schwierigsten Aufgaben auslagern. Die Menschen verlassen sich auf Concierge-Dienste, um mit persönlichen und sensiblen Informationen umzugehen. Der Bau eines Concierge-Services erfordert Planung, Aufwand, Zeit und Kapital. Ein solider Ruf und Zuverlässigkeit sind die Grundvoraussetzungen für ein florierendes Concierge-Geschäft.
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Screening / Einstellung von Mitarbeitern
Aufbau eines Concierge-Servicegeschäfts
Erstellen Sie einen Businessplan. Um in diesem Geschäft erfolgreich zu sein, muss ein Plan in Ordnung sein. Ein Geschäftsplan mit einer Break-Even-Analyse, Pro-Forma-Finanzdaten und ein Marketingplan I sind von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Sie die Startkosten einschließen.
Finanzierung finden Der Cashflow ist das Herzblut eines kleinen Unternehmens. Bestimmen Sie, ob ein Darlehen erforderlich ist, um das Unternehmen zu gründen, oder ob die Startkosten aus eigener Tasche finanziert werden. Diese Informationen können den Startup-Informationen des Geschäftsplans entnommen werden.
Preise erhalten Erkundigen Sie sich beim örtlichen Concierge-Service nach Preisen für verschiedene Services. Dieses Wissen kann verwendet werden, um Preise für Dienstleistungen festzulegen. Besiegen Sie die Konkurrenz, indem Sie potenziellen Kunden bessere Angebote anbieten. Es gibt gedrucktes Material, um bei der Preisgestaltung von Concierge-Diensten zu helfen.
Richten Sie eine Website ein. Das Einrichten einer Website führt zu mehr Geschäft. Das Internet ist der erste Ort, an dem Millionen von Menschen einkaufen und Produkte und Dienstleistungen suchen. Diese Aufgabe lässt sich leicht auslagern.
Vermarkten Sie das Geschäft. Marketing ist kritisch. Es gibt viele Wege, um darauf einzugehen. Die Business-Website kann durch Pay-per-Click-Anzeigen Kunden für das Unternehmen unterstützen und generieren. Viele Suchmaschinen und soziale Netzwerke bieten diesen Service zu einem günstigen Preis an. Visitenkarten sind unerlässlich. Ein weiterer guter Weg, um zu vermarkten, ist durch Werbetafeln und Flyer.
Einrichten von Verträgen Sie können dies tun, indem Sie sich mit lokalen Hotels und Eigentümern von Eigentumswohnungen in Verbindung setzen und einen Plan vorschlagen, um zusätzliche Einnahmen für sie zu erzielen. Für jeden Kunden beziehen sie sich auf das Business, das ihnen eine Vermittlungsprovision anbietet. Hotels sorgen dafür, dass ihre Gäste zufrieden sind. Dies wird für sie attraktiv sein, da ein Concierge-Service den Aufenthalt der Kunden verbessern wird.
Mitarbeiter prüfen und einstellen. Die Einstellung von Mitarbeitern kann Zeit nutzen und mehr Umsatz generieren. Potenzielle Mitarbeiter sollten sich Hintergrundüberprüfungen und Bonitätsprüfungen unterziehen und kürzlich Empfehlungen erhalten. Sie sollten einen Test durchlaufen, der die Durchführung von Concierge-Aufgaben erfordert. Ihre Leistung sollte die Erwartungen erfüllen und übertreffen.
Tipps
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Erhalten Sie Einblicke von Menschen, die in der Branche tätig sind. Finden Sie einen Fachmann, mit dem Sie über die Vor- und Nachteile eines Concierge-Servicegeschäfts sprechen können und was zu erwarten ist. Die National Concierge Association ist eine großartige Möglichkeit, um mehr über die Branche zu erfahren. (Siehe Referenzen.)