Es gibt Zeiten, in denen aufgrund von Handlungen am Arbeitsplatz eine Beschwerde eingereicht werden muss. Wie das geht, hängt ganz von Ihrer Arbeit ab. Für Gewerkschaftsmitglieder und größere Unternehmen gibt es fast immer einen festen Weg für die Einreichung einer Beschwerde. Kleinere Unternehmen haben jedoch möglicherweise keine schriftlichen Richtlinien. In beiden Fällen gibt es Elemente der Klageerhebung, die praktisch sind, jedoch nicht gesetzlich vorgeschrieben sind, unabhängig davon, was die Politik vorschreibt.
Was ist ein Beschwerdeverfahren?
Erstens hilft es, die Definition der Beschwerde zu verstehen. Wenn ein Mitarbeiter Probleme mit dem Arbeitsplatz, Kollegen oder Vorgesetzten hat, ist dies eine Beschwerde. Es kann Frustration mit Überstunden sein, empfundene Gunstsucht oder sogar ernstere Beschwerden wie Betrug, unsichere Bedingungen und sexuelle Belästigung.
Unabhängig von der Beschwerde hängt die Methode der Beschwerde von einer Reihe von Faktoren ab.
Überlegungen zur Einreichung einer Beschwerde
Denken Sie daran, es gibt Stärke in Zahlen. Es kann ratsam sein, diskret Ihre Anliegen mit Kollegen zu besprechen. Haben andere die gleichen Probleme? Das Zusammenbinden kann die Erfolgschancen erhöhen.
Denken Sie an die Zeitleiste. Für Gewerkschaftsjobs und Beschwerden von Regierungsmitarbeitern können in den Arbeitsplatzrichtlinien Fristen festgelegt sein, die wie eine Verjährungsfrist wirken. Das heißt, warten Sie zu lange und Sie verlieren möglicherweise das Recht, eine Entschließung zu beantragen. In vielen Regionen beträgt dieser Zeitraum 90 Tage.
Dokumentation ist hilfreich. Wenn Sie Korrespondenz oder andere Artikel haben, die die Glaubwürdigkeit Ihrer Beschwerde stärken können, sollten Sie diese zur Hand haben. Wenden Sie sich an Unternehmensbriefe, E-Mails von Vorgesetzten, Bulletins für das Mittagessen und sogar Ihren Vertrag, um eine Grundlage für Ihre Beschwerden zu schaffen.
Die Klage einreichen
Es ist nicht gesetzlich erforderlich, eine schriftliche Beschwerde einzureichen, aber es ist äußerst klug, dies zu tun. Auf diese Weise werden Ihre Ansprüche logisch dargestellt, Sie können vermeiden, in Gesprächen emotional oder nervös zu sein, und Sie können Ihre Dokumentation und andere Fakten hinzufügen.
Wenn Sie einer Gewerkschaft angehören, wenden Sie sich an die Gewerkschaftsvertreter, um Rat zu erhalten. Sie können Informationen über verwandte Fälle oder Vorrang haben, die Ihre Bemühungen unterstützen können.
Wenn die Beschwerde bei der Anmeldung Ihren unmittelbaren Vorgesetzten betrifft, ist es oft am besten, das Problem zur nächsten Person in der Befehlskette zu bringen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den Nachweis zu erbringen, dass Sie versucht haben, das Problem mit dem Vorgesetzten zu lösen, bevor Sie diesen Schritt ausführen. In Fällen von sexueller Belästigung oder Rassismus ist es wahrscheinlich am besten, die Angelegenheit sofort zu beschleunigen.
Und dann was?
Das Einreichen einer Beschwerde bedeutet nicht, dass Sie eine Lösung finden. Aus diesem Grund ist es wichtig, sicher zu gehen, dass Sie damit leben können.
Bei ernsthafteren Beschwerden kann die Untätigkeit des Unternehmens die Zeit sein, einen Anwalt zu konsultieren. Für weniger ernsthafte Menschen ist es an der Zeit zu entscheiden, ob Sie an Ihrem Job weiterarbeiten möchten oder woanders suchen.
Wann sollte keine Beschwerde eingereicht werden?
Eine Beschwerde einzureichen ist eine große Sache. Sie setzt Dinge in Bewegung, die nicht ungesagt oder rückgängig gemacht werden können. Frivole Beschwerden können Sie Respekt, Chancen und guten Willen am Arbeitsplatz kosten.
Wenn Sie beispielsweise Konflikte mit einem Kollegen haben, kann dies Ihre tägliche Arbeit im Beruf beeinträchtigen. Es gibt jedoch kein Gesetz, dass Sie Kollegen gegenüber freundlich sein müssen. Eine Beschwerde einzureichen könnte die Sache noch verschlimmern. Aber wenn ein Kollege Sie schikaniert, Ihr Arbeitsprodukt stiehlt, um sich als sein eigenes zu bezeichnen, oder Sie sexuell belästigen, ist das eine andere Sache.
In ähnlicher Weise ist es verantwortungslos und unklug, eine Beschwerde einzureichen, um zu einem Arbeitgeber zurückzukehren, weil Sie ihn nicht mögen.
Die Ablehnung einer Richtlinie oder einer Aufgabe ist kein Grund für eine Beschwerde. Arbeit soll Arbeit sein - Sie werden es nicht immer genießen. Keine Aufgabe zu genießen, ist niemals Grund für eine Beschwerde allein.
