Fragebögen werden häufig für Recherchen, Umfragen und Vorstellungsgespräche verwendet. Mit dieser Methode erreichen Sie eine große Anzahl von Personen und erhalten die Informationen, die Sie für bessere Entscheidungen benötigen. Wenn Sie beispielsweise ein Geschäfts- oder Personalmanager sind, können Sie mithilfe von Fragebögen mehr über potenzielle Mitarbeiter erfahren und feststellen, ob sie für Ihr Unternehmen geeignet sind oder nicht. Einige der Vorteile von Fragebögen sind ihre Bequemlichkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit.
Möglichkeiten, Fragebögen zu verwenden
Dieses kostengünstige Forschungsinstrument bietet ein breites Anwendungsspektrum in Wirtschaft, Medizin, Marketing, Ausbildung und anderen Bereichen. Im Vergleich zu anderen Methoden sind Fragebögen eine relativ einfache Methode, um Daten zu sammeln, und verursachen geringere Kosten. Die Ergebnisse sind leicht zu verarbeiten und können nützliche Einblicke in die Stärken, Schwächen und Vorlieben des Subjekts geben.
Die Verwendung von Fragebögen in der Forschung lässt sich so begründen, dass Benutzer in kurzer Zeit massive Daten sammeln können. Darüber hinaus können Sie eine Vielzahl von Problemen standardisiert behandeln.
Ein Pharmaunternehmen kann beispielsweise mithilfe von Fragebögen Kunden weltweit zu ihren Erfahrungen mit einem bestimmten Medikament befragen. Diese Informationen können einen Einblick in ihre Wirksamkeit und Sicherheit, mögliche Nebenwirkungen, Wirkmechanismus und andere wichtige Aspekte geben.
Personalfachleute verwenden häufig Fragebögen vor dem Vorstellungsgespräch und vor der Beschäftigung, um die besten Kandidaten für einen Job zu ermitteln. In den meisten Fällen müssen Testpersonen online oder persönlich einige Fragen beantworten, z.
- Was sind deine größten Stärken?
- Warum denkst du, bist du gut für diese Rolle geeignet?
- Was hast du vor, wenn …?
Diese Art von Fragebogen ermöglicht es HR-Managern, Verhalten, Absichten, Meinungen und Erwartungen der Befragten zu beurteilen. Ein traditioneller Lebenslauf oder ein Anschreiben kann diese Aspekte nicht abdecken.
Vermarkter verlassen sich auf Fragebögen, um zu ermitteln, wie Kunden ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung sehen. Gesundheitsorganisationen können mithilfe eines Fragebogens zur Häufigkeit von Nahrungsmitteln Daten über den Verbrauch bestimmter Lebensmittel und Getränke, die Portionsgröße und die Essgewohnheiten über einen bestimmten Zeitraum hinweg sammeln. Dieses Recherchetool erleichtert es Unternehmen auch, Feedback von Kunden anzufordern.
Die Vorteile von Fragebögen
Fragebögen sind eine einfache und effektive Möglichkeit, Informationen zu sammeln. Abhängig von Ihrem Budget können Sie sie auf Ihrer Website oder auf Social-Media-Seiten veröffentlichen, per E-Mail versenden oder in Ihrem Geschäft anzeigen. Da allen Befragten die gleichen Fragen gestellt werden, können Sie die Ergebnisse leicht vergleichen. Darüber hinaus erhalten Sie eine hohe Rücklaufquote, insbesondere wenn Sie es zulassen, dass Personen anonym bleiben.
Es gibt verschiedene Arten von Fragebögen, die jeweils unterschiedliche Merkmale aufweisen. Mail-Fragebögen eignen sich beispielsweise am besten für sensible Themen. Die Befragten können sich Zeit nehmen, um jede Frage zu beantworten, was zu genaueren Ergebnissen führt. Darüber hinaus können Sie mit dieser Forschungsmethode große geografische Gebiete abdecken.
Der Nachteil ist, dass nicht alle Befragten sich bei Ihnen melden. Darüber hinaus können Sie möglicherweise keine Personen mit Englischkenntnissen erreichen.
Internetbasierte Fragebögen, die häufig als Online-Umfragen bezeichnet werden, weisen in der Regel höhere Antwortraten auf. Die Informationen können automatisch in eine Datenbank eingegeben und mit Software analysiert werden. Es kostet Sie nichts, Online-Umfragen auf Ihrer Website zu veröffentlichen oder per E-Mail zu versenden.
Die Stärken von Fragebögen in der Forschung sind gut dokumentiert. Organisationen auf der ganzen Welt nutzen diese Forschungsmethode, um die Daten zu sammeln, die sie benötigen, um bessere Produkte zu entwickeln, Fehler in ihrem Service zu erkennen und die Kundenerfahrung zu verbessern. Andere Vorteile von Fragebögen sind die niedrigen Kosten und die Benutzerfreundlichkeit.
Nachteile und Einschränkungen
Nun, da Sie die Profis von Fragebögen kennen, fragen Sie sich vielleicht, was ihre Grenzen sind. Oftmals scheitert diese Forschungsmethode an unvollständigen Antworten oder schlecht formulierten Fragen. Die Datenqualität ist auch nicht so hoch wie bei anderen Methoden, beispielsweise bei persönlichen Interviews. Niedrige Antwortraten, menschliche Fehler bei der Dateneingabe und falsch ausgefüllte Formulare sind häufige Nachteile.