Damit Ihr Unternehmen erfolgreich sein kann, benötigen Sie die richtigen Mitarbeiter für jede Position Ihrer Belegschaft. Viele Unternehmer und Unternehmer geben an, dass Rekrutierung und Einstellung die schwierigsten Aspekte bei der Führung und dem Besitz ihres Unternehmens sind. Egal, ob Sie das Budget für ein vollzeitbeschäftigtes Personal haben oder die Befragung selbst durchführen, offene Jobs mit den qualifiziertesten Mitarbeitern zu besetzen, die gut zu Ihrer Unternehmenskultur passen, ist definitiv ein komplexer Prozess, der viele Herausforderungen und Herausforderungen mit sich bringt Fallen für die Unvorsichtigen.
Die meisten Unternehmer und Personalfachleute nutzen das traditionelle persönliche Gespräch, um die Kandidaten zu bewerten und diese Entscheidung zu treffen. Das traditionelle persönliche Interview hat jedoch sowohl Vorteile als auch viele Nachteile, die tatsächlich zu einer schlechten Auswahl der Mitarbeiter führen können. Wenn Sie einige Alternativen zum herkömmlichen Interviewformat verwenden und Schritte unternehmen, um die Schwächen dieses Formats auszuräumen, können Sie die richtige Einstellungsentscheidung für jede offene Stelle in Ihrem Unternehmen treffen.
Tipps
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Persönliche Interviews sind zwar eine großartige Gelegenheit, um einen Bewerber auf persönlicher Ebene zu bewerten, ihr Nutzen kann jedoch durch Befangenheit der Interviewer und unzählige Bedingungen, die Bewerber nervös oder ängstlich machen, aufgehoben werden.
Zwecke des Interviews
Ein Vorstellungsgespräch hat eine Reihe von Zwecken, aber jeder dieser Ziele führt dazu, dass dieser Grundsatz gilt: Sie möchten einen klaren Eindruck davon bekommen, wie der Kandidat eigentlich aussieht, nicht auf dem Papier (dh Lebenslauf oder Lebenslauf), sondern persönlich. Persönliche Interviews helfen Ihnen, eine bessere Vorstellung von der Persönlichkeit, der Haltung und dem Verhalten des Bewerbers zu erhalten, insbesondere im Zusammenhang mit geschäftlichen Besprechungen und der Art der Arbeit, die der erfolgreiche Bewerber benötigt.
Ein persönliches Interview vermittelt dem Interviewer auch ein klares Gespür dafür, dass jeder Kandidat spontan über das betreffende Feld, den Job und die Branche sprechen kann. Sie können einschätzen, wie gut sich der Kandidat auf das Vorstellungsgespräch vorbereitet hat, indem Sie Fragen zu Ihrem Unternehmen stellen und wissen, was er tut. Mit einem gut vorbereiteten Interview können Sie auch die Fähigkeiten, die Ausbildung und die Erfahrung des Bewerbers in Bezug auf die betreffende Stelle abschätzen.
Einzelinterviews, die auf dem Firmengelände stattfinden, geben den Kandidaten außerdem die Möglichkeit, ihre Fähigkeit unter Druck zu zeigen, und zeigen, wie gut sie in die Unternehmenskultur Ihres Unternehmens passen. Der beste Kandidat für Ihre offene Stelle ist nicht einfach der qualifizierteste oder qualifizierteste Mitarbeiter, sondern auch derjenige, der sich am besten an die Belegschaft Ihres Unternehmens anpassen kann.
Arten von Interviews
Interviews können in verschiedenen Kontexten stattfinden. Das traditionelle Format ist ein persönliches Treffen, das zwischen dem Antragsteller und einer Einzelperson stattfindet, die dem Antragsteller eine Reihe von Fragen stellt, die der Antragsteller beantworten muss.
Eine Variante des traditionellen Einzelgesprächs ist das Panel-Interview. In diesem Prozess befragt eine Gruppe aktueller Mitarbeiter des Einstellungsunternehmens einen einzelnen Bewerber.
Interviews können auch telefonisch geführt werden, entweder in einem persönlichen Gespräch oder mit mehreren Personen, die im Auftrag des Vermieters teilnehmen. Schließlich hat die Videokonferenztechnologie Videointerviews in den letzten Jahren häufiger gemacht.
Diese alternativen Interviewformen können für Ihr Unternehmen und Ihre Einstellungsbedürfnisse sinnvoller sein. Die richtige Wahl der Mietwerkzeuge hängt von der Art der offenen Position, Ihren Geschäftszielen, Ihrem Zeitrahmen für die Besetzung der Position sowie dem verfügbaren Budget und der Technologie Ihres Unternehmens ab.
Vorteile von Vorstellungsgesprächen
Viele Aspekte des traditionellen persönlichen Einzelgesprächs von Angesicht zu Angesicht und die Frage, ob es sich um eine wirksame Bewertungsstrategie oder Zeitverschwendung handelt, hängen davon ab, wie die einzelnen Details des Gesprächs von der Person oder den Personen verwaltet werden, die arrangieren und durchführen es. Darüber hinaus können viele Nachteile des Vorstellungsgesprächs durch zusätzliche Bewertungs- und Bewertungsstrategien überwunden werden.
Im Allgemeinen wird es wahrscheinlich einfacher sein, die Persönlichkeit und die zwischenmenschlichen Fähigkeiten eines Einzelnen in einem persönlichen Gespräch zu beurteilen. Der Stress der Situation ist für den Interviewer tatsächlich von Nutzen, weil er zeigt, wie der Kandidat unter Druck arbeitet.
Darüber hinaus kann der Interviewer neben den gesprochenen Wörtern, die der Kandidat wählt, auch andere Hinweise lesen und bewerten, wie Körpersprache, Gesichtsausdruck und andere nonverbale Hinweise, die Ihnen mehr Informationen über die wahre Absicht der Person geben. So können Sie beurteilen, wie sich die Person in die Umgebung und Kultur Ihres Unternehmens einfügt.
Ein gut vorbereitetes Interview ist auch ein besserer Weg, um das wahre Interesse des Bewerbers an der Stelle und an Ihrem Unternehmen einzuschätzen. Geht es über bloße Beschäftigung oder Geld hinaus? Wollen sie wirklich mit Ihnen und Ihrem Team zusammenarbeiten? Das Interesse der Kandidaten ist persönlich leichter zu beurteilen.
Nachteile bei Vorstellungsgesprächen
Alle Personen haben Vorurteile. Darüber hinaus können Alter, Rasse, Geschlecht und andere wichtige Aspekte der Identität eines Bewerbers einen Eindruck erwecken, der nicht nur falsch ist, sondern auch gegen das Gesetz verstößt, wenn er bei der Entscheidung über die Einstellung von Mitarbeitern angewiesen wird. Untersuchungen zeigen, dass die Befragung von Interviews generell zu einer überproportionalen Auswahl von Minderheitenkandidaten im Vergleich zu Nicht-Minderheitenkandidaten führt. Als Interviewer müssen Sie diese Vorurteile überwinden, wenn Sie den Bewerber bewerten.
Außerdem können erste Eindrücke falsch sein. Unvorhergesehene Ereignisse treten ohne Verschulden des Antragstellers auf, selbst wenn er zusätzliche Zeit zur Verfügung stellt, um solche Ereignisse zu berücksichtigen, was dazu führt, dass er unruhig oder zu spät zum Interview kommt. Allzu oft verlassen sich die Interviewer auf ein gutes Gefühl, ob die Person, die sie interviewen, gut zum Arbeitsplatz passen würde. Allerdings können Bauchgefühle sein und sind oft falsch. Darüber hinaus trifft der Interviewer in den ersten Minuten des Interviews häufig eine Schnellentscheidung, wobei jede beobachtete Reaktion und jedes Verhalten dahingehend interpretiert wird, dass sie diesen Eindruck unterstützen oder auf andere Weise beschönigt oder ignoriert werden.
Auf der anderen Seite sind einige Menschen ausgezeichnete Nachahmer, spiegeln die Haltung und Körpersprache des Interviewers wider, stimmen mit ihren Meinungen überein und plappern genau die Antwort, die der Interviewer hören möchte. Sie können eine großartige Stimmung von dieser Person bekommen, aber in der Tat ist er nur eine Leistung für Sie. Die Realität kann durchaus unterschiedlich sein.
Schließlich und vielleicht am wichtigsten ist, dass ein großartiges Interview nicht unbedingt bedeutet, dass der Bewerber ein guter Mitarbeiter ist. Ein Bewerber für eine Stelle kann aufgrund seiner ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten ein hervorragendes Vorstellungsgespräch führen und dennoch den Anforderungen des Unternehmens nur schwach entsprechen. Darüber hinaus können einige unerwünschte Persönlichkeitsmerkmale mit einer warmen Persönlichkeit, etwas Augenkontakt und einem starken Gefühl von Zuversicht leicht maskiert werden. In einem 30-minütigen Gespräch, das von einem aufmerksamen Interviewer geführt wird, ist es sehr schwierig, solche Merkmale zu entdecken.
Panel-Interview Vor- und Nachteile
Ein Panel-Interview verläuft ähnlich wie das traditionelle Einzelgespräch mit einer wichtigen Ausnahme: Anstelle eines einzelnen Interviewers führt eine Gruppe von Mitarbeitern (zwei oder mehr, normalerweise drei bis fünf) das Interview zusammen.
Ein Panel-Interview kann viele der gleichen Vor- und Nachteile des traditionellen Einzelinterviewer-Formats enthalten. Zum Beispiel bringt jede Person ihre eigenen Vorurteile in den Interviewraum. Darüber hinaus bleiben die inhärenten Schwächen des Interviewformats bestehen. Kandidaten mit ausgeprägten sozialen und sprechenden Fähigkeiten können immer noch ein schillerndes Bild zeichnen, das nicht unbedingt die ganze Geschichte erzählt, während hochqualifizierte, aber unbequeme Kandidaten allzu leicht übersehen werden.
Das Panel-Interview kann jedoch auch einige Vorteile bieten. Am offensichtlichsten ist es, dass ein Panel-Interview den Nachteil einer Person behebt, die den Kandidaten befragt und beobachtet. Durch die Teilnahme mehrerer Personen ist es einfacher, ein genaueres Gefühl für die interviewte Person zu bekommen. Außerdem können mehrere Interviewer helfen, die Vorurteile eines einzelnen Interviewers zu überwinden. Jede Person, die Fragen stellt und den Kandidaten beobachtet, wird zweifellos verschiedene Qualitäten und Aspekte der Antworten des Kandidaten aufgreifen. Dies führt zu einer etwas objektiveren Beurteilung der Stärken und Schwächen des Bewerbers. Die Mitglieder des Panels können ihre Eindrücke und Gedanken nach Abschluss des Interviews vergleichen, um eine umfassendere und fairere Bewertung zu erhalten.
Aufgrund der logistischen Planung der Terminplanung sind Panelinterviews für eine abschließende Gesprächsrunde unmittelbar vor einer Entscheidung besser geeignet als für erste Besprechungen.
Vor- und Nachteile von Telefoninterviews
Die Vorteile eines Telefoninterviews liegen hauptsächlich im Komfort. In einem Telefoninterview kann der Interviewer beispielsweise die Notizen besser nutzen. Interviews können auch aufgezeichnet werden, um umfassendere Beobachtungen über die Antworten des Kandidaten zu erhalten.
Die Logistik der Terminplanung für ein Telefoninterview ist im Allgemeinen viel einfacher zu verwalten. Kandidaten müssen nicht reisen, was die Einhaltung eines engen Zeitplans wahrscheinlicher macht. Darüber hinaus können Sie Telefoninterviews verwenden, um schwächere Kandidaten von vornherein auszusondern. So können Sie sich auf stärkere Bewerber mit persönlichen und Panelinterviews konzentrieren.
Telefoninterviews haben natürlich einige Nachteile. Manche Menschen äußern sich einfach nicht gut am Telefon. Ohne die Möglichkeit, Augenkontakt herzustellen und die Körpersprache zu bewerten, kann es schwierig sein, die wahre Bedeutung, den Ton oder die Absicht der Person richtig einzuschätzen. Was beißend und unhöflich am Telefon klingt, mag persönlich unbeschwerter und humorvoller gestoßen sein.
Es ist auch schwieriger, durch ein Telefongespräch eine Verbindung zu jemandem herzustellen. Dies wirkt sich wahrscheinlich mehr auf den Bewerber aus als auf den Interviewer, aber Sie sollten sich wünschen, dass sich Ihre Bewerber während des Interviews ein wenig wohl fühlen, da sie ihnen helfen, sich klarer auszudrücken.
Ein möglicherweise erheblicher Nachteil ist die Anrufqualität. Bei vielen Menschen, die sich jetzt nur noch auf Mobiltelefone verlassen, sind eingehende Anrufe, statische und andere technische Probleme häufig und können sowohl für den Interviewer als auch für den Kandidaten eine erhebliche Quelle der Frustration darstellen.
Um die Qualität und den Nutzen eines Telefoninterviews zu verbessern, verwenden Sie ein Festnetz, um das Interview durchzuführen. Lassen Sie sich Ihre Fragen im Voraus vorbereiten und machen Sie sich ggf. Notizen.
Denken Sie schließlich daran, dass ein Telefoninterview kein Gespräch zwischen Freunden ist, bei dem der Dialog zwischen den einzelnen Personen gleichmäßig verebbt und fließt. Stellen Sie eine Frage und warten Sie auf eine Antwort. Sprechen Sie nicht über Kandidaten, wenn sie darauf reagieren oder sie mit nonverbalen Vokalisationen unterbrechen (z. B. „hmm“ oder „yeah“). Dies trägt dazu bei, die Qualität des Anrufs und ggf. seiner Aufzeichnung zu erhalten.
Vorteile und Nachteile von Videointerviews
Videointerviews ermöglichen das Beste aus beiden Welten, in gewissem Sinne: die weniger stressige Atmosphäre eines Einzelgesprächs, die einfache Planung eines Telefoninterviews und die Möglichkeit, von zahlreichen Beobachtern oder Interviewern Beiträge einzuholen.
Natürlich können sie auch ähnliche Herausforderungen darstellen. Beispielsweise kann die Technologie ein deutliches Hindernis für ein klares Videointerview darstellen, wie dies bei Telefoninterviews der Fall ist. Videokonferenzsoftware kann und kann von Zeit zu Zeit fehlschlagen, und Störungen können sogar noch frustrierender sein, als Anrufe auf einem Mobiltelefon fallen zu lassen.
Darüber hinaus ist es für viele Menschen immer noch schwierig, auf die Kamera und nicht auf den Bildschirm zu schauen, wodurch es schwierig wird, eine Verbindung herzustellen und guten Augenkontakt aufrechtzuerhalten. Einige qualifizierte Kandidaten können sich sogar einschüchtern lassen, wenn sie vor der Kamera erscheinen, was sich negativ auf den Eindruck auswirken kann, den sie auf den Interviewer ausüben.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Technologie funktioniert und Sie mit den relevanten Einstellungen vertraut sind, um ein besseres Erlebnis mit Videointerviews zu gewährleisten. Überprüfen Sie die Stärke Ihrer Internetverbindung und Ihre Technologieeinstellungen. Führen Sie vor dem Videoanruf eine Mikrofon- und Lautsprecherprüfung durch. Stellen Sie sicher, dass Sie ein klares Bild und Mikrofon haben, das Ihre Stimme klar aufnimmt und überträgt.
Bei Videokonferenzanrufen kommt es manchmal zu Verzögerungen. Wenn dies passiert, ist es in einem Interview besonders frustrierend. Um dies zu kompensieren, denken Sie daran, eine Pause einzulegen, nachdem Sie Ihre Frage gestellt haben, um dem Kandidaten mitzuteilen, dass er sicher antworten kann. Machen Sie am Ende der Antwort des Kandidaten eine weitere Pause, um sicherzustellen, dass die Antwort vollständig ist. Dies hilft Ihnen, beide zu vermeiden, über die Worte des anderen zu stolpern.
