Warum ist interkulturelle Kommunikation am Arbeitsplatz wichtig?

Kulturelle Unterschiede am Arbeitsplatz (September 2024)

Kulturelle Unterschiede am Arbeitsplatz (September 2024)

Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Der US-amerikanische Arbeitsplatz hat sich seit den 50er Jahren weit entwickelt, als über 60 Prozent der Belegschaft weiß und männlich waren. Das heutige Büro ist im Allgemeinen mit einer vielfältigen Gruppe von Menschen besetzt, die jeweils über einen einzigartigen Hintergrund und eine Reihe von Lebenserfahrungen verfügen. Unabhängig davon, ob es die religiöse Überzeugung eines jeden respektiert, während Sie Ferien feiern oder lernen, in anderen Sprachen zu kommunizieren, müssen zukunftsorientierte Unternehmen die Inklusion als wichtigen Bestandteil des täglichen Betriebs betrachten. Auf diese Weise schaffen Sie eine bessere Arbeitskultur, die die besten Talente anlockt und gleichzeitig die Kunden beeindruckt und Ihren Horizont erweitert.

Tipps

  • Vielfalt kann Unternehmensentscheidungen verbessern und Innovationen sogar katalysieren. Multikulturelle Organisationen haben den Vorteil, auf ein breiteres Netz von Wissen und Perspektiven zuzugreifen. Interkulturelle Kommunikation ist der Schlüssel zum Bergbau und zur Nutzung dieses Wissens für den Geschäftserfolg.

Die richtige Kultur einstellen

Eine positive Unternehmenskultur ist mit allem verbunden, von gesteigerter Produktivität bis hin zu geringeren Umsätzen. Die Schaffung einer vielfältigen Belegschaft, die sich aus Mitarbeitern mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Erfahrungen zusammensetzt, wird Ihrem Unternehmen in mehrfacher Hinsicht zugute kommen. Leider können multikulturelle Arbeitsplätze auch mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen konfrontiert sein. Unternehmen, die in Programme investieren, die verschiedenen Teams dabei helfen, besser miteinander zu kommunizieren, sehen wahrscheinlich, dass sich die Investition auszahlt. Unternehmen mit Kulturen, die Vielfalt würdigen, können am besten von einem kulturell vielfältigen Arbeitsplatz profitieren.

Top Talent gewinnen

Die Rekrutierung ist für viele Arbeitgeber zu einem ernsthaften Problem geworden, die offenbaren, dass sie Schwierigkeiten haben, qualifizierte Arbeitskräfte zu finden. Je mehr Fachkräfte der Arbeiter benötigt, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Wochen damit verbringen, Kandidaten zu interviewen, nur um mit leeren Händen zu kommen. Wenn Sie einen Arbeitsbereich erstellen, in dem sich Personen aus anderen Kulturen willkommen fühlen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie leere Positionen füllen. Die Kandidaten von heute verbringen Zeit, um ein Unternehmen zu recherchieren, bevor sie sich auf einen Job bewerben. Dazu gehört auch das Nachschlagen Ihres Führungsteams und das Lesen von Rezensionen zu Websites wie Glassdoor. Es ist wichtiger denn je, einen inklusiven und nicht diskriminierenden Ruf zu wahren. Unternehmen, die multikulturelle Talente oder international rekrutieren können, sind einfach besser positioniert, um Talente von Weltrang zu gewinnen.

Neue Kunden gewinnen

Bewerber sind nicht die einzigen, die Ihrer Unternehmenskultur besondere Aufmerksamkeit schenken. Viele Kunden schauen sich die Personen an, die hinter den Organisationen stehen, mit denen sie zusammenarbeiten, egal ob Sie im B2B-Bereich sind oder ein Unternehmen besitzen, das sich an das allgemeine Publikum richtet. Viele Märkte erreichen in den Regionen eine Sättigung, was dazu führt, dass Unternehmen die Erschließung neuer Märkte kritisch betrachten. Ein abwechslungsreiches Team bedeutet, dass Sie Ihre Reichweite auf ein Publikum ausdehnen können, das Sie sonst vielleicht nicht gewonnen hätten. Dies gilt insbesondere, wenn Sie Mitarbeiter haben, die mehrere Sprachen sprechen und mit diesen Kunden kommunizieren können. Kultur- und Sprachkenntnisse können einen starken Wettbewerbsvorteil in der Wirtschaft bieten.

Geh über deine Blase hinaus

Eines der größten Probleme der Belegschaft der 1950er Jahre war, dass niemand für Frauen und Minderheiten sprechen konnte. Unternehmen, die Produkte für Frauen und Minderheiten kreierten, hatten an Bord keine Absicht, bei Produktentwicklungen und Marketingkampagnen zu helfen.Verschiedene Teams halten Sie davon ab, in einer Blase zu agieren, in der alle Ihre Ideen nur von Menschen stammen, die die gleichen Hintergründe und Ansichten über Dinge haben. Interkulturelle Kommunikation hilft, Ihre Arbeitsumgebung für eine Mischung von Ideen zu öffnen, die Ihr Unternehmen auf die nächste Ebene bringen können.