Ein Leitbild ist eine kurze Erklärung, die den Zweck einer Organisation einschließlich des von ihr angebotenen Produkts oder der Dienstleistung, ihres Zielmarktes und ihres Alleinstellungsmerkmals beschreibt. Unternehmen verwenden Leitbilder, um Mitarbeiter zu inspirieren, Unternehmensaktivitäten zu leiten und das Unternehmen zu fördern. Bain & Co. berichtete in seiner jährlichen Studie zu Managementinstrumenten und Trends im Jahr 2011, dass Leitbilder häufig als Managementinstrument eingesetzt werden und durchweg überdurchschnittliche Zufriedenheitsbewertungen erhalten.
Mitarbeiter inspirieren
Gut geschriebene Leitbilder inspirieren die Mitarbeiter. Leitbilder enthalten Informationen über den Unternehmenszweck, die über den Wunsch nach Gewinn hinausgehen. Sie erstellen eine Reihe gemeinsamer Werte und Verhaltensweisen, anhand derer die Mitarbeiter ihre täglichen Arbeitsabläufe steuern können. Viele Unternehmen beziehen Mitarbeiter in die Entwicklung des Unternehmensleitbilds ein, um ein Gefühl der Eigenverantwortung und des Engagements bei der Erreichung der Unternehmensziele zu fördern. Durch die Aufnahme des Unternehmensleitbilds in das Rekrutierungspaket des Unternehmens wird die Organisation neue Mitarbeiter gewinnen, die ihre Werte und Ideale teilen.
Verbessernde Leistung
Leitbilder können die finanzielle Leistung einer Organisation verbessern. In einer Studie, die 2001 in der Fachzeitschrift "Management Decision" veröffentlicht wurde, haben Forscher gezeigt, dass Leitbilder sich positiv auf die Unternehmensleistung auswirken. Diese positive Verbindung zeigte sich jedoch nur dort, wo der Inhalt des Leitbilds realistisch und an organisatorischen Werten ausgerichtet war. Ausschlaggebend für die Leistungsverbesserung war das Ausmaß, in dem das Unternehmensleitbild das Verhalten der Mitarbeiter beeinflusst hat.
Leitende Unternehmensentscheidungen
Das Leitbild einer Organisation fungiert als Leitfaden für Entscheidungsträger. Die Aktionen und Anweisungen der Organisation müssen sich an den im Leitbild festgelegten Werten orientieren. Wenn eine vorgeschlagene Vorgehensweise mit dem Ethos des Leitbilds in Konflikt steht, ist dies ein starkes Signal dafür, dass die vorgeschlagene Richtung nicht mit den Unternehmenszielen übereinstimmt. Durch die Einhaltung des Kernziels des Unternehmensleitbilds kann ein Unternehmen sicher sein, dass es seinen Fokus behält und seine Bemühungen nicht verwässert.
Werbung für das Unternehmen
Externe Stakeholder interessieren sich auch für das Unternehmensleitbild eines Unternehmens. Ein gut geschriebenes Leitbild ist ein nützliches Marketinginstrument. Es kommuniziert die Werte und Bestrebungen des Unternehmens und zieht Gleichgesinnte an. Nike hat ein einfaches, aber effektives Leitbild: "Jedem Sportler auf der Welt Inspiration und Innovation zu verleihen. Wenn Sie einen Körper haben, sind Sie ein Athlet." Dies nutzt es in Marketingkampagnen mit großer Wirkung.
