Durch die Entwicklung eines gut konzipierten Fragebogens zur Marktuntersuchung stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen erhalten, die Sie über Ihren Zielmarkt benötigen. Diese Umfragen können schriftlich, persönlich, per E-Mail oder telefonisch durchgeführt werden.
Artikel, die Sie benötigen
-
Direktsendungen
-
American Demographics Magazine
-
Notizbuch Papier
-
Mailinglisten
-
Textverarbeitungssoftware
Entwickeln Sie einen Standardsatz von Fragen. Fragen Sie potenzielle Kunden, was sie an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung mögen / nicht mögen. Fragen Sie sie, ob sie das Produkt oder die Dienstleistung kaufen würden. Fragen Sie sie nach ihren Kaufgewohnheiten.
Erstellen Sie ein einfaches Formular. Verwenden Sie Multiple-Choice- oder Ja / Nein-Fragen. Bitten Sie die Befragten, die Fragen in derselben Reihenfolge zu beantworten.
Machen Sie Ihre schriftliche Umfrage gut lesbar. Den Text doppelt oder dreifach platzieren. Verwenden Sie breite, weiße Ränder oben, unten und an den Seiten des Dokuments. Halten Sie es einfach, indem Sie mit weißer Tinte auf weißes Papier kleben.
Bestimmen Sie, wer Ihre Umfrage ausfüllen soll. Finden Sie heraus, welche Zielgruppe Sie erreichen möchten. Sie können Mailinglisten von Marktforschungsunternehmen kaufen.
Geben Sie Ihren Befragten Zeit, um zu antworten. Stürzen Sie sie nicht oder beantworten Sie keine Fragen.
Tipps
-
Stellen Sie sicher, dass Ihre Fragen kurz und klar sind. Testen Sie Ihre Fragen an Freunde und Familie, bevor Sie die Umfrage aufschreiben. Stellen Sie sicher, dass sie die Fragen vollständig verstehen. Geben Sie nur eine Ausgabe pro Frage ein. Unterteilen Sie komplexe Themen in individuelle Fragen. Anstelle der Frage "Wo kaufen Sie Computerausrüstung und Software?" Wenn dies an zwei verschiedenen Standorten möglich ist, fragen Sie "Wo kaufen Sie Computerausrüstung?" und "Wo kaufst du Software?" Fragen Sie ja / nein. Diese Antworten sind zwar leicht tabellarisch, geben jedoch möglicherweise nicht so viel Einblick in die Gewohnheiten des Befragten. Folgen Sie den Ja / Nein-Antworten, indem Sie "Warum?" Fragen. Überprüfen Sie, wenn möglich, eine Marktstudie eines ähnlichen Geschäfts oder Produkts, bevor Sie Ihr Produkt entwickeln. Dies kann Ihnen helfen, genauere Fragen zu stellen.
Warnung
Seien Sie vorsichtig bei der Formulierung Ihrer Fragen. Sie möchten die Antworten Ihrer Befragten nicht beeinflussen. Anstatt eine Frage zu stellen wie "Würden Sie in ein Geschäft gehen, das von anderen Geschäften und viel Verkehr umgeben ist?" Fragen Sie: "Würden Sie in ein Geschäft gehen, das allein stehend ist - das heißt, ein Geschäft, das alleine ist und nicht in einem Einkaufszentrum?" Vermeiden Sie "nicht" Fragen. Diese Art von Frage könnte dazu führen, dass Menschen doppelt negative Antworten geben. Zum Beispiel eine Frage wie "Möchten Sie kein Gebrauchtwagen online kaufen?" könnte zu einer Antwort wie "Nein, ich würde kein gebrauchtes Auto nicht online kaufen" führen, was bedeutet, dass der Befragte ein Auto online kaufen möchte.
