Managementinformationssysteme verwenden Informationstechnologie, um alle Informationen zu sammeln und zu kommunizieren, die ein Unternehmen oder eine Institution für den Betrieb verwendet. Jede Abteilung oder Funktion einer Organisation erstellt ihre eigenen Betriebs- und Finanzdaten und verfügt daher über ein eigenes Informationssystem, um den Überblick zu behalten. Es gibt so viele Arten von Management-Informationssystemen wie Abteilungen oder Funktionen in einer Organisation, aber es gibt einige spezifische Systeme, die fast jede Organisation oder Institution für das reibungslose Funktionieren der gesamten Entität benötigt.
Management Reporting System
Ein Managementreporting-System ist eine Datenbank, die die Finanzen und Abläufe aller Managementebenen in einer Organisation dokumentiert. Das Management-Berichtssystem eines Unternehmens wird im Allgemeinen von mittleren Managern verwendet, um regelmäßige Berichte zu erstellen, in denen die aktuelle und vergangene finanzielle Leistung verglichen wird, um das finanzielle Wachstum zu ermitteln und die Leistung der mittleren Manager selbst zu verfolgen. Das obere Management verwendet die vom Berichtssystem generierten Daten, um die aktuelle Finanzlage des Unternehmens und seine Effizienz mit den im Unternehmen festgelegten Zielen zu vergleichen.
Prozesssteuerung
Ein Prozesssteuerungssystem überwacht die physischen oder industriellen Prozesse eines Unternehmens, z. B. Metallherstellung, Erdölverarbeitung oder Automobilmontage. Das Steuerungssystem sammelt ständig Daten und ist so programmiert, dass es regelmäßig Berichte über die Systemleistung erstellt. Ein Manager sucht in den Prozesssteuerungsberichten nach, wie oft ein bestimmtes Ereignis während eines bestimmten Zeitraums während des Produktionsprozesses auftritt oder wie oft innerhalb dieses Zeitraums das Unternehmen von einem Serienfertigungsprozess abgewichen ist. Diese Informationen sind wichtig, um die Gesamteffizienz der Produktion sowie die Sicherheit von Maschinen und Mitarbeitern zu verfolgen.
Verkauf und Marketing
Ein Vertriebs- und Marketingsystem unterstützt das Management bei der Durchführung und Überwachung der Wirksamkeit der Vertriebs- und Marketingfunktionen der Organisation. Diese schließen ein:
- Produkte entwickeln
- Umsatzprognose
- Zusammenstellung und Verfolgung der Werbemöglichkeiten und Zeitpläne
- Vertriebskanäle verwalten
- Preise, Rabatte und Sonderaktionen
- Umsetzung effektiver Werbe- und Verkaufsaktionen
Berichte geben den Managern auch an, welche Artikel verkauft werden und welche nicht und wie gut jedes einzelne Produkt im Inventar des Unternehmens an jedem Einzelhandelsstandort verkauft wird.
Bestandskontrolle
Das Bestandskontrollsystem verfolgt alles, was mit Inventar zu tun hat, einschließlich Verkauf, Verderb, Diebstahl und Lagerbestand. Auf diese Weise kann das Management feststellen, wann die einzelnen Artikel zur Neige gehen und entweder im Lager des Unternehmens oder in einem beliebigen Lagerhaus des Unternehmens gelagert werden müssen Einzelhandelsstandorte. Es verfolgt die Bewegung des Bestands in das Lagerhaus, von Lager zu Lager, Lagerverkauf und Retoure.
Buchhaltung und Finanzen
Ein Buchhaltungs- und Finanzsystem erfasst die Vermögenswerte und Investitionen einer Organisation und stellt alle Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Finanzberichterstattung für Funktionen wie Lohn- und Gehaltsabrechnung, Bundes-, Landes- und lokale Steuern sowie Pensionsfonds zusammen. Dieses System stellt alle Berichte bereit, die für regelmäßige Finanzprüfungen und Jahresberichte erforderlich sind, wenn die Organisation oder Einrichtung sie erstellt. Das Buchhaltungs- und Finanzsystem erleichtert auch die tägliche Buchung von Routinetransaktionen wie Umsatzerlöse, Renditen, Bankeinlagen und Überweisungen. Alle monatlichen Abschlüsse wie Bilanz und Gewinn- und Verlustrechnung werden aus diesem System generiert. Diese Aussagen sind für mittlere und obere Führungskräfte erforderlich, um den aktuellen finanziellen Erfolg gegen die Leistung der Vergangenheit und gegen vorgegebene Ziele für zukünftiges Wachstum abzubilden.
Humanressourcen
Office Automation / Unternehmenskollaboration
Mit einem Informationsmanagementsystem für Büroautomation oder Enterprise Collaboration können Manager den Informationsfluss im gesamten Unternehmen steuern. Jedes elektronische Kommunikationsgerät oder Medium, das Manager in der Organisation verwenden, um mit anderen Managern, ihren Mitarbeitern oder den Mitarbeitern untereinander zu kommunizieren, fällt unter das Dach des Informationssystems für die Büroautomatisierung. Diese Geräte und Medien können Festnetztelefone, Mobiltelefone, Internet, Intranet, Multimedia, Voicemail und E-Mail, Dateifreigabe und Videokonferenzen umfassen.
