Geschäftskultur, Organisationskultur und Unternehmenskultur sind Begriffe, die die Werte und Normen beschreiben, die in einem bestimmten Unternehmen gemeinsam sind. Gemeinsame Überzeugungen, verständliche Tabus, rituelle Aktivitäten und Prozesse sowie andere gemeinsame Merkmale eines bestimmten Unternehmens sind Teil der Unternehmenskultur. Jedes Unternehmen verfügt über eine eigene Kultur, die typischerweise vom Top-Management bestimmt wird und die Einstellung der Mitarbeiter und ihre Arbeitsweise beeinflusst.
Kulturelle Einrichtung
Die Personen und Aktivitäten, aus denen das Unternehmen besteht, beeinflussen die Unternehmenskultur. Das Mission Statement oder Vision Statement eines Unternehmens, das einen Sinn oder eine Richtung bietet, ist ein formalisierter Weg, um die Kultur zu beeinflussen. Kultur bestimmt, wie Eigentümer, Manager und Mitarbeiter miteinander interagieren, gemäß der Definition der Unternehmenskultur durch die Zeitschrift "Entrepreneur". Unternehmensleiter verwenden häufig Symbole oder etablieren Traditionen in ihren Organisationen, um eine bestimmte Kultur zu etablieren.
Interpersonelles Interaktionsmodell
Franklin University Professor und 32-jähriger Geschäftsführer Ross A. Wirth, Ph.D. diskutiert zwei gängige Modelle der Unternehmenskultur auf der Website von enTarga Consulting. Eines ist das interpersonelle Interaktionsmodell. Kraftkultur, Leistungskultur, Unterstützungskultur und Rollenkultur sind die vier Beispiele für dieses Kulturmodell, das Wirth skizziert. Eine Machtkultur wird durch starken Einfluss, ob gut oder schlecht, von Topmanagern bezeichnet. Erfolgskulturen belohnen Ergebnisse über Anstrengungen und ermöglichen selbstgesteuerte Arbeitsteams. Unterstützungskulturen haben Harmonie und Zufriedenheit der Mitarbeiter als Hauptmotivatoren für Interaktion. Bei der Rollenkultur geht es um Stabilität, Effizienz und Gerechtigkeit. Erfolg und Zufriedenheit der Mitarbeiter sind speziell mit ihrer Leistung verbunden.
Risiko- und Feedback-Modell
Das Risk & Feedback-Modell adressiert die Ansätze, die Manager ergreifen, um die Risikobereitschaft zu fördern und Ergebnisse anzusprechen, so Worth. Eine "Macho-Tough-Guy-Kultur" bietet ein risikoreiches Umfeld mit sofortiger Rückmeldung der Ergebnisse. Mitarbeiter der "arbeitsintensiven" Kultur gehen wenig Risiken ein, erhalten schnelles Feedback und arbeiten in einem absatzorientierten Umfeld. Die "Bet-the-Company-Kultur" weist ein hohes Risiko und langsame Rückmeldungen auf. Die "Prozesskultur" hat wenig oder gar keine Rückmeldung, da mehr Wert auf die Art der Arbeit gelegt wird.
Kulturelle Entwicklung
Kulturelle Entwicklung ist der Prozess der Beeinflussung der Unternehmenskultur im Laufe der Zeit. Unternehmenseigentümer und -manager versuchen dies sofort, wenn Sie ein Unternehmen gründen. Sie versuchen auch, kulturelle Verbesserungen zu entwickeln, wenn die Moral niedrig ist oder die Kultur problematisch ist. Um die Kultur zu verbessern, schlägt "Entrepreneur" vor, ein Symbol, eine Geschichte oder ein Ritual zu finden, das die besonderen Werte unterstreicht, die Sie in Ihrem Unternehmen schaffen möchten. Sie müssen diese Werte jederzeit vor Mitarbeitern halten. Um die Teamarbeit zu fördern, nutzen einige Unternehmen regelmäßig informelle Betriebsausflüge und gesellschaftliche Veranstaltungen.
