Die Fähigkeit, mit Mitarbeitern und Kunden der Unternehmen zu kommunizieren, hat beträchtliche Verantwortung. Organisationen wie die International Association of Business Communicators und die Public Relations Society of America entwickeln ethische Standards, die für den professionellen Kommunikator unerlässlich sind. Der Inhalt variiert je nach Organisation, aber die Prinzipien sind die gleichen.
Ehrlichkeit
Professionelle Kommunikatoren sind ehrlich, genau und offen in der Kommunikation. Diese Praxis fördert den freien Fluss wichtiger Informationen im Interesse der Öffentlichkeit.
Vertraulichkeit
Der Schutz der Vertraulichkeiten und der Persönlichkeitsrechte von Mitarbeitern und Kunden ist Aufgabe der professionellen Kommunikatoren. Darüber hinaus müssen sie sich an die gesetzlichen Bestimmungen zur Offenlegung von Informationen halten, die das Wohlergehen anderer beeinträchtigen.
Kredit
Wenn Inhalte aus einer anderen Quelle entliehen werden, geben professionelle Kommunikatoren Kredit an und identifizieren diese Quelle. In vielen Fällen müssen Kommunikatoren die Erlaubnis der Originalquelle anfordern, bevor sie die geliehenen Informationen freigeben.
Frei sprechen
Professionelle Kommunikatoren unterstützen die Prinzipien der freien Meinungsäußerung und der freien Ideen. Diese Praktiken fördern den offenen Wettbewerb.
Höflichkeit
Die Sensibilität für kulturelle Werte und Überzeugungen ist für den professionellen Kommunikator von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig, Ihr Publikum zu verstehen und das gegenseitige Verständnis zu fördern.
