Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung sind eng verwandte Konzepte, die sich auf das Qualitätsmanagement eines Fertigungsprozesses beziehen. Qualitätssicherung bezieht sich auf die Überwachung der bestehenden Qualitätskontrollprozesse, während Qualitätsverbesserung auf die Verbesserung des Produktionsprozesses und der Ergebnisse abzielt.
Grundlagen der Qualitätssicherung
Ein Wort, das die Qualitätssicherung von anderen Qualitätskontrollkonzepten unterscheidet, ist "Vertrauen". Bei der Qualitätssicherung geht es darum, potenziellen Käufern das Vertrauen zu geben, dass Produktionsprozesse so ausgelegt sind, dass Produktion und Effizienz optimiert werden. Die Fertigung kann diese Sicherheit nur bieten, wenn sich die Führungskräfte in bestimmten Kontrollprozessen sicher sind.
Grundlagen zur Qualitätsverbesserung
Bei der Qualitätsverbesserung geht es eher um die tatsächliche Wirksamkeit von Qualitätskontrollen und um effektive Produktionsprozesse. Unternehmen, die Wert auf einen guten Ruf für Qualität legen, müssen ständig die bewährten Verfahren für die Produktion verbessern. Dies bedeutet, dass die Qualität und Effizienz der Anlagen, Mitarbeiter und Prozesse überwacht wird. In der Regel möchten Unternehmen sowohl die Produktionsqualität als auch die Effizienz verbessern, um ständig nach Optimierungen zu streben.
Interaktion
Natürlich ist die Sicherstellung von Standards für die Produktionsqualität in der Gegenwart von entscheidender Bedeutung, um Käufer zu gewinnen und zu binden. Qualitätsverbesserungsprozesse sind notwendig, um Käufer zu halten und mit den Mitbewerbern mitzuhalten. Wenn Ihr Unternehmen nicht nach neuen und besseren Wegen sucht, um Produkte herzustellen, wird dies Ihre Konkurrenz sein. Dies führt zu einem Wettbewerbsnachteil und kann Ihre Qualitätsleistung im Vergleich zu Industriestandards verschlechtern und Ihre Effizienz senken.
Industriestandards
Industriestandards sind ein Basismaß für die erwartete Leistung, an der sich einzelne Unternehmen messen lassen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Wenn ein Industriestandard beispielsweise Widgets mit einem bestimmten Größen-Gewichts-Verhältnis herstellen soll, möchte Ihr Unternehmen den Kunden versichern, dass Sie über die Produktionskapazitäten verfügen, um Widgets auf oder über dem Standard zu erstellen. Sie möchten auch die Produktion überwachen, um Verbesserungen in Ihren Prozessen zu finden, die es Ihnen ermöglichen, gegenüber den erhöhten Standards zu bleiben, damit die Größenverhältnisse von Widgets nicht unter den zukünftigen Standards liegen.