Geschäftsethik: Ethische Entscheidungsfindung

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Anonim

Geschäftsethik spielt eine wichtige Rolle für den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens. Ein Unternehmen hat gegenüber seinen Kunden eine besondere Verpflichtung, sicherzustellen, dass seine Entscheidungen rechtmäßig und ethisch korrekt sind. Das Management muss ein Beispiel für die zentralen Werte eines Unternehmens sein. Das Unternehmen wird für immer bekannt sein, wie es mit Geschäftstransaktionen umgeht und wie es mit Menschen umgeht. Die Entscheidungen, die ein Unternehmen trifft, sprechen Bände über seine Werte.

Definition der Geschäftsethik

Geschäftsethik besteht aus den Entscheidungen, die Menschen in einem Arbeitsumfeld treffen. Zu den Faktoren, die Ihre Geschäftsethik beeinflussen, gehören Ihr persönliches Glaubenssystem, Umweltfaktoren wie "unsere Schulen, Familien, Freunde und religiösen Organisationen" (Trevino und Nelson, Seite 9) und die Geschäftsordnung Ihres Arbeitsplatzes.

BusinessDictionary.com definiert Werte als Überzeugungen, die von Mitgliedern einer gesamten Kultur geteilt werden, im Gegensatz zu Ethik, die sich auf individuelle Glaubenssysteme bezieht. Das Wertesystem einer Kultur bestimmt, welchen Einfluss "Gesellschaft" auf den Entscheidungsprozess des Einzelnen hat. Das Glaubenssystem der Mehrheit der Kultur entscheidet, was für die Gesellschaft gut und wünschenswert ist.

Berufskodex

Eine Organisation braucht einen professionellen Ethikkodex. Ohne sie haben die Mitarbeiter keine festgelegten Richtlinien für die Interpretation von Werten, die nicht immer klar sind. Es ist im besten Interesse der Organisation, einen Ethik-Kodex zu haben, anstatt ethische Entscheidungen dem Ermessen der Mitarbeiter zu überlassen.

Trevino und Nelson (Seite 12) zufolge "identifizieren Führungskräfte ein angemessenes und unangemessenes Verhalten und teilen den Mitarbeitern ihre Erwartungen durch Ethik-Kodizes, Schulungsprogramme und andere Kommunikationsprogramme mit." Geschäftsethik entwickelt sich durch Unternehmensrichtlinien, von denen viele aufgrund unethischer Situationen und Verhalten am Arbeitsplatz geschaffen wurden. Das Management sollte den professionellen Ethik-Kodex des Unternehmens ständig im Hinblick auf die Genauigkeit in Bezug auf die Bedürfnisse des Unternehmens bewerten und neu bewerten.

Das Managementteam des Unternehmens sieht einen Mitarbeiter, der den Ethikkodex des Unternehmens befolgt, als Wert für das Unternehmen. Die Befolgung des Ethikkodex des Unternehmens hilft dabei, die allgemeinen Geschäftsziele des Unternehmens zu erreichen.

Treuhänderethik

AllBusiness.com bietet ein Beispiel für die Berufsethik in Bezug auf das Verhalten bei CPAs. Das American Institute of CPAs entwickelte einen Kodex professioneller Werte und Ethik, um das Ansehen der Branche und das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Wirtschaftsprüfer zu schützen. Bei Verstößen gegen diesen Kodex der Berufsethik wird der Buchhalter Disziplinarmaßnahmen auferlegt. Als Beispiele für Verstöße kann ein CPA keinen Kunden darstellen, an dessen Unternehmen das CPA ein finanzielles Interesse hat. CPAs müssen auch das Kundengeheimnis wahren und professionelle Kompetenz ausüben.

Ethik im E-Commerce

Die Durchführung von E-Commerce hat besondere ethische und rechtliche Gesichtspunkte, insbesondere im Marketingbereich. Unternehmen können eine große Menge an persönlichen Informationen und Daten über eine Person erfassen. Integrierte Datenbanken, Abfrage- und Einkaufsdaten werfen ernsthafte Fragen bezüglich der Rechte einer Person in Bezug auf persönliche Informationen auf. Diese Daten werden einfach gesammelt, ausgetauscht und sogar verkauft.

Während einige dieser Methoden nicht illegal sind, bedeutet Rechtmäßigkeit nicht, ethisch zu sein. Mehrere Gruppen haben sich gebildet, um die langfristigen Auswirkungen der Computerethik ernsthaft zu berücksichtigen, darunter die Association for Computing Machinery, das Institut für Elektro- und Elektronikingenieure, das Computer Ethics Institute und die Association for Computing Machinery.