Trotz des Wachstums der Online-Kommunikation gilt Face-to-Face-Interaktion immer noch als die effektivste Kommunikationsform in der Geschäftswelt. Eine Studie von KHR Solutions Anfang 2010 ergab, dass 56 Prozent der Befragten die persönliche Kommunikation mit ihren Managern und Vorgesetzten bevorzugten und mehr als die Hälfte die persönliche Kommunikation mit Kollegen.
Es ist persönlich
Der größte Vorteil von Face-to-Face-Kommunikation ist, dass sie persönlich ist. Denken Sie über die Interaktionen, die Sie mit anderen haben, und die Unterschiede zwischen den Interaktionen, die über das Telefon oder online stattfinden, und denen, die persönlich stattfinden, auf. Wenn wir uns gegenseitig mit anderen austauschen, ist es einfacher, eine Bindung oder Verbindung zu bilden. In geschäftlichen Umgebungen können Manager, die sich um die persönliche Kommunikation mit den Mitarbeitern bemühen, enge Beziehungen aufbauen und das Vertrauen stärken.
Nonverbale Kommunikation
Die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht bietet Vorteile, die andere Kommunikationsarten (z. B. E-Mail oder Telefon) nicht bieten können. Wenn wir von Angesicht zu Angesicht kommunizieren, können wir nonverbale Hinweise einholen, die wir sonst vermissen könnten. E-Mails können leicht falsch interpretiert werden, während nonverbale Signale wie Lächeln, Nicken, verschränkte Arme, Stirnrunzeln und eine Vielzahl anderer Signale unseren Gesprächen eine Bedeutung verleihen.
Dialog unter vielen
Abteilungssitzungen, Rathaus oder unternehmensweite Meetings und Foren ermöglichen die Interaktion zwischen vielen Personen gleichzeitig. Face-to-Face-Kommunikationseinstellungen ermöglichen Dialog und Diskussion mehr als andere Kommunikationsformen, hauptsächlich aufgrund der Fähigkeit, Mitglieder der Gruppe zu sehen und mit ihnen zu interagieren.
