Die in einem Unternehmen verwendete Organisationsstruktur soll die Produktivität steigern, Anleitung geben und die Mitarbeiter motivieren. In Organisationen werden verschiedene Arten von Strukturen verwendet, z. B. funktionale, Matrix- oder Multidivisionsstrukturen. Jede Struktur spielt eine entscheidende Rolle im Umgang mit Konflikten, Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Multidivisionale Organisationsstruktur wird häufig verwendet, damit die verschiedenen Abteilungen schnelle Änderungen vornehmen können, ohne eine umfangreiche Genehmigungshierarchie zu haben.
Definition
Gemäß dem Human Resource Management Guide besteht eine multidivisionale Organisationsstruktur aus in sich abgeschlossenen Einheiten, die als eigene Einheit fungieren. Procter and Gamble besitzt beispielsweise mehrere nationale Markennamen und erstellt für jedes Produkt ein in sich geschlossenes Geschäftsmodell und eine Organisationsstruktur. Jede Marke erhält ihre eigene Corporate Identity, Führung und Organisationsgestaltung.
Vorteile der Koordination
Die multidivisionale Organisationsstruktur bietet laut Lamar University Vorteile in der Koordination. Produkte und Dienstleistungen erhalten den Fokus, den sie benötigen, um Qualität zu erhalten. Die Kommunikation zwischen den Einrichtungen ist effektiver, die Problemlösung ist überschaubar und die Teamarbeit wird durch diese Struktur gefördert. Aufgrund der Tatsache, dass jede Abteilung als eigenes Unternehmen tätig ist, werden die Mitarbeiter nicht übersehen und Prozesse können bewertet und geändert werden, um die Effektivität zu erhöhen.
Motivation Vorteile
Eine übergreifende Organisationsstruktur fördert die Motivation unter den Teammitgliedern aufgrund der Verbindung zwischen Leistung und Belohnung. Diese Struktur macht es der Führung in der Organisation leicht, ein scharfes Auge zu behalten und diejenigen zu belohnen, die gute Leistungen erbringen. Der Service, der den Kunden zur Verfügung gestellt wird, entspricht ihren Bedürfnissen besser, da Führung und Mitarbeiter enger mit den Kunden zusammenarbeiten. Es gibt auch klare Identität und Zweck in dieser Struktur, die die Loyalität, das Engagement und die Zufriedenheit der Teammitglieder erhöht.
Nachteile
Eine multidivisionale Organisationsstruktur hat einige Nachteile. Die Nachteile beziehen sich direkt auf externe Beziehungen. Obwohl die Abteilung selbst sehr eng ist und eine definierte Identität und einen bestimmten Zweck besitzt, kann die Kommunikation zwischen Abteilungen schwierig sein. Konflikte zwischen Abteilungen treten häufig aufgrund von Wettbewerb und Unterschieden in Werten, Systemen und Erwartungen auf. Diese Struktur kostet auch mehr Betrieb und Verwaltung, da jede Abteilung als eigene Einheit betrachtet wird.
Berücksichtigung
Beauftragen Sie einen externen Berater, um eine Bedarfsanalyse durchzuführen, um festzustellen, ob eine multidivisionale Organisationsstruktur die effektivste Struktur für Ihr Unternehmen ist. Bei einer Bedarfsanalyse wird die Wirksamkeit der Organisation objektiv untersucht, auf Schwachstellen hingewiesen und Feedback gegeben, wie positive Veränderungen umgesetzt werden können.
