Der United States Postal Service (USPS) stammt aus dem Jahr 1775, als Benjamin Franklin zum ersten Postmaster General ernannt wurde. Seitdem liefert die USPS Briefe und Pakete in den gesamten Vereinigten Staaten. Jedes Jahr werden Milliarden von Poststücken durch die USPS geschickt, und gelegentlich gehen einige Poststücke während des Transports verloren. Wenn Sie ein Paket erwartet haben, aber niemals bei Ihnen ankommen, müssen Sie sich an die USPS wenden.
Verwenden Sie die USPS "Track and Confirm" -Tools. "Express Mail", Mail mit "Zustellbestätigung" oder "Unterschriftbestätigung", "Zertifizierte Mail", versicherte Post, Post mit "Zustellbestätigung" und Mail mit "Unterschriftsbestätigung" können alle über die USPS-Website verfolgt werden. Verfolgungs- und Bestätigungs-Tool Sie können die USPS auch unter der Nummer 1-800-222-1811 anrufen, um die E-Mail zu verfolgen, indem Sie Ihre Tracking-Nummer angeben.
Warten Sie die erforderliche Zeit ab, bevor Sie sich bezüglich des Mailings an den USPS wenden. Post, die als "Priority Mail" oder "First Class Mail" verschickt wird, hat eine Lieferzeit von fünf Werktagen, für Einschreiben eine Lieferzeit von 15 Werktagen und für versicherte Postsendungen eine Lieferzeit von 21 Werktagen. Versandbestätigungen und Unterschriftsbestätigungen haben eine Lieferzeit von neun Werktagen. Sie müssen mindestens diese Zeit abwarten, bevor Sie sich an das Postamt wenden.
Reichen Sie einen Antrag ein oder lassen Sie das USPS Ihr verlorenes Mailing untersuchen. Wenn Sie Ihren Artikel als "Einschreiben" oder versichert verschickt haben und er verloren geht, müssen Sie ein "PS-Formular 1000 - Inländischer oder Internationaler Antrag" einreichen. Dieses Formular erhalten Sie bei Ihrer lokalen Poststelle. Sie müssen auch den Versand und den Wert des Artikels nachweisen. Wenden Sie sich für jedes andere verlorene Mailing an die USPS unter 1-800-275-8777, um das verlorene Mailing aufzeichnen zu lassen und Nachforschungen zu seinem Verbleib durchzuführen.