Jedes Unternehmen hat eine Gemeinschaft von Menschen, die in sein Wohlbefinden investiert sind. Stakeholder im Geschäft sind diese unterschiedlichen Parteien, die von den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens profitieren und von deren Richtlinien und Praktiken betroffen sind. Interne Stakeholder wie Eigentümer, Investoren und Mitarbeiter beteiligen sich aktiv an den Geschäftsabläufen oder haben durch Eigenkapital Eigenkapital im Spiel. Externe Stakeholder wie Kunden, Anbieter und Banken beteiligen sich eher an geschäftlichen Aktivitäten als Kooperationspartner als als Eigentümer. Sie sind mit dem Unternehmen verbunden, jedoch als Außenseiter mit gemeinsamen Interessen und nicht als Familie mit einer schwereren Investition.
Tipps
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Externe Stakeholder sind Einzelpersonen, Unternehmen oder Organisationen, die mit Ihrem Unternehmen gemeinsame Interessen haben. Sie können Kunden, Lieferanten und Lieferanten umfassen.
Externe Interessengruppen Definition
Externe Stakeholder sind Einzelpersonen, Unternehmen oder Organisationen, die mit Ihrem Unternehmen gemeinsame Interessen haben. Kunden profitieren von den Waren und Dienstleistungen, die Ihr Unternehmen bietet, und schätzen diese Angebote so ein, dass sie dafür bezahlen können. Trotz ihres externen Status können sich Kunden intensiv mit einem Unternehmen beschäftigen, insbesondere wenn dieses Unternehmen von unschätzbarem Wert ist, beispielsweise ein lebensrettendes medizinisches Gerät oder ein lebensveränderndes Kunstwerk. Lieferanten und Lieferanten sind auch externe Stakeholder. Wenn sie ihre Produkte oder Dienstleistungen an Ihr Unternehmen verkaufen, hängt deren Lebensunterhalt von Ihrem Erfolg und Ihrem anhaltenden Bedarf an dem ab, was sie bieten. Banken, die für Ihr Unternehmen Kredite vergeben, sind externe Stakeholder, da ihre Geschäfte von Ihrer Fähigkeit profitieren, das von Ihnen geschuldete Geld zurückzuzahlen.
Interne Interessengruppen Definition
Interne Interessengruppen sind Personen und Organisationen, die direkt mit Ihrem Unternehmen verbunden sind und aufgrund ihrer Erfolge oder Misserfolge materiell profitieren oder darunter leiden. Die Eigentümer setzen ihr Vermögen in Gefahr und investieren häufig auch stark in die Emotionen. Die Interessen Ihrer Mitarbeiter sind in ähnlicher Weise mit denen Ihres Unternehmens verbunden. Selbst wenn diese Mitarbeiter meistens im Ruhestand sind und nur für einen Gehaltsscheck arbeiten, hängt ihr Überleben von der Fähigkeit Ihres Unternehmens ab, genug zu verdienen, um sie für Zeit und Arbeit zu bezahlen. Die Investoren sind wie die Eigentümer an Ihrem Gewinn, Verlust und Ihrem anhaltenden Wachstum finanziell beteiligt.
Ebenen des Engagements
Eine häufig verwendete Unterscheidung zwischen internen und externen Stakeholdern eines Unternehmens legt nahe, dass interne Stakeholder eng mit einem Unternehmen verbunden sind, während externe Stakeholder eher gemächlich mitwirken. Dies ist zwar häufig der Fall, trifft jedoch kaum zu. Ein Investor, der ein paar Aktien besitzt und sich bei den Wahlen zum Vorstand nicht zur Wahl stellt, ist ein interner Aktionär, kann jedoch weniger engagiert sein als ein langjähriger Stammkunde. Crowdfunding-Kampagnen wie Kickstarter geben Ihren Kunden und Ihrer Community die Möglichkeit, sich finanziell an Ihrem Unternehmen zu beteiligen, und zwar über den Kauf von Produkten und Dienstleistungen hinaus. Obwohl diese Mitwirkenden immer noch externe Stakeholder sind, können ihr Interesse und ihr Engagement denen der internen Stakeholder ähneln.
