Unethisches Verhalten am Arbeitsplatz muss nicht zügellos oder extravagant sein, um kostspielig zu sein. Unternehmensskandale, die mit der Verhaftung von ruchlosen Führungskräften gipfeln, können Schlagzeilen machen. Die kumulativen Schäden, die durch die scheinbar kleinen Indiskretionen verursacht werden, die Mitarbeiter und Führungskräfte täglich begehen, sind genauso schlecht.
Fast die Hälfte der 120 Millionen Beschäftigten in den Vereinigten Staaten hat anerkannt, dass sie ethisches Fehlverhalten bezeugt. Unabhängig davon, ob es sich dabei um einen häufigen Verstoß handelt, der darin besteht, Unternehmenszeit zu missbrauchen, andere zu misshandeln, zu lügen, zu stehlen oder gegen die Internetrichtlinien des Unternehmens zu verstoßen, unethisches Verhalten am Arbeitsplatz ist weit verbreitet. Das sind die Ursachen.
Tipps
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Fehlender Ethik-Kodex und schlechtes Führungsverhalten sind zwei Gründe für ethisches Fehlverhalten am Arbeitsplatz.
Kein Verhaltenskodex
Mitarbeiter tun eher falsch, wenn sie nicht wissen, was richtig ist. Ohne einen Ethikkodex können sie skrupellos sein. Ein Ethik-Kodex ist ein proaktiver Ansatz zur Bekämpfung unethischen Verhaltens. Es legt die Werte einer Organisation fest und legt Grenzen für die Einhaltung dieser Werte fest. Jeder ist verantwortlich.
Angst vor Reprisal
Wenn sie erklären, warum sie kein ethisches Fehlverhalten melden, das sie bezeugen, sagen die Leute oft, dass sie sich Sorgen um die Auswirkungen machen. Sie wollen ihre Karriere nicht beschädigen oder den Zorn des Täters auf sich ziehen. Manchmal lassen sie die Zuwiderhandlung los, weil sie nicht wissen, wie sie dies melden sollen, oder sie glauben, dass ihr Bericht ignoriert wird.
Einfluss von Peer-Einfluss
Wenn jeder es tut, muss es richtig sein. Oder ist es? Was soll jemanden davon abhalten, seine Spesenabrechnung aufzufüllen, wenn seine Kollegen es tun, aber nicht erwischt werden? Zu oft fallen Menschen in das schlechte Verhalten anderer. Menschen verhalten sich unethisch, weil sie fragwürdige Verhaltensweisen von Personen, die ihnen ähnlich sind - wie ihre Kollegen - tendenziell als akzeptabler empfinden als diejenigen, die von Menschen als unähnlich empfunden werden, sagen Forscher.
Eine glatte Steigung hinunter
Fehlverhalten fängt schon klein an, wie beispielsweise die Übertreibung eines Kilometerstands. Je länger es jedoch unkontrolliert bleibt, desto schlimmer werden die Verstöße. Die wenigen zusätzlichen Dollars, die aus dem Laufleistungsbericht stammen, werden möglicherweise durch größere, gefälschte Ausgaben oder sogar durch geradezu Unterschlagung in den Schatten gestellt. Menschen, die mit wachsenden Möglichkeiten konfrontiert sind, sich unethisch zu verhalten, rationalisieren ihr Fehlverhalten eher, weil unethisches Verhalten zur Gewohnheit wird.
Ein schlechtes Beispiel setzen
Ethisches Verhalten beginnt an der Spitze. Die Mitarbeiter ahmen ihre Führungskräfte nach, und der wichtigste Faktor für eine ethische Führung ist der persönliche Charakter. Unternehmensleiter, deren Mitarbeiter ihren persönlichen Charakter nachweisen, werden eher als starker Ton wahrgenommen, so die Forscher. Wenn Mitarbeiter sehen, dass der Chef jeden Tag früher abschießt, tun sie dies möglicherweise auch.
Das Ignorieren der Kleinigkeiten führt nicht unbedingt zu den Skandalen, die die Nachrichten ausmachen. Ethisches Fehlverhalten kann sich jedoch als kostspielig erweisen, wenn es nicht gestoppt wird. Die Identifizierung dieser Ursachen für unethisches Verhalten am Arbeitsplatz könnte Probleme vermeiden und Schäden minimieren.
