Wenn Sie sich für einen Kundendienstjob bewerben, sollte Ihr Anschreiben die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter, Ihre Fähigkeit, Probleme zu lösen und Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Kundendienstmitarbeiter verbringen viel Zeit mit der Öffentlichkeit und machen diese Fähigkeiten unabdingbar. Da Kommunikation einen großen Teil des Jobs ausmacht, sollte Ihr Anschreiben für eine Kundendienstposition Ihre Kommunikationsfähigkeiten zeigen.
Einleitender Absatz
Stellen Sie sich im ersten Absatz vor und geben Sie an, dass Sie sich für die angebotene Kundendienststelle bewerben. Geben Sie im ersten Abschnitt an, wo Sie von dem Stellenangebot gehört haben. "Mein Name ist Joe Smith. Ich interessiere mich für die Kundendienstposition, die Ihr Unternehmen in The Journal ausgeschrieben hat", ist eine geeignete Eröffnung.
Body Paragraph Eins
Sie brauchen nur ein oder zwei kurze Textabschnitte. In diesen Absätzen sollten Sie den Ausbildungshintergrund Ihres Unternehmens, in dem Sie sich bewerben, oder eine Kundenschulung, die Sie haben, hervorheben. Ihre gesamte Ausbildung ist nicht notwendig, da dies in Ihrem Lebenslauf enthalten ist. Heben Sie nur den relevanten Ausbildungshintergrund hervor, der für den von Ihnen gewünschten Job spezifisch ist.
Body Paragraph Zwei
Besprechen Sie Ihren Wunsch, in einer Umgebung zu arbeiten, die die Interaktion mit Kunden ermöglicht. Weisen Sie auf zwei oder drei relevante Jobs hin, die Sie in der Vergangenheit hatten und in denen Sie eng mit Kunden zusammenarbeiten konnten. Betonen Sie, dass Sie Freude an der Lösung von Kundenproblemen haben und dass die Kundenzufriedenheit Ihr Hauptziel ist. "Durch meine frühere Anstellung bei (Unternehmen) konnte ich eng mit der Öffentlichkeit zusammenarbeiten und meine Produktkenntnisse nutzen, um Kundenbeschwerden vorzubringen. Ich bin stolz darauf, Kunden professionell zu helfen und immer auf das Ziel der Kundenzufriedenheit hinzuarbeiten " Ist angemessen.
Abschließender Paragraph
Schließen Sie Ihr Anschreiben ab, indem Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten mit dem Unternehmen nutzen möchten. Geben Sie an, dass Sie Ihrem Bewerbungsschreiben Ihren Lebenslauf beigefügt haben, und danken Sie dem Empfänger des Briefes, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Lebenslauf zu überprüfen, und sagen Sie, dass Sie sich darauf freuen, von ihr bezüglich des Jobs zu hören.
