Geschäftsethik fördert die Werte, die eine Gesellschaft oder Kultur für akzeptabel hält. Viele Unternehmen erstellen einen Ethikkodex für ihre Mitarbeiter, der sicherstellt, dass die Kunden mit Respekt behandelt werden. Bankangestellte müssen ethische Standards einhalten, die sicherstellen sollen, dass Mitarbeiter ihre Position im Unternehmen nicht nutzen und ihr Wissen zum persönlichen Vorteil nutzen.
Beispiel
Die US-Bank legt vier grundlegende ethische Grundsätze für ihre Mitarbeiter fest: kompromisslose Integrität, Respekt, Verantwortung und gute Bürgerschaft. Diese Organisation erwartet, dass Mitarbeiter wie Erzähler das Richtige tun und keine geschäftlichen Interessenvertreter gefährden, jeden mit Würde behandeln, für Handlungen verantwortlich sind und die Gesetze des Bankensektors einhalten.
Zweck
Ethische Kodizes fördern mehr als eine starke Unternehmenskultur. Sie vermitteln der breiten Öffentlichkeit, die die Dienstleistungen des Unternehmens in Anspruch nimmt, ein gutes Image. Bankangestellte sind oft die Frontarbeiter einer Bank; Wenn Sie vermeiden, dem ethischen Kodex zu folgen, kann dies bei den Verbrauchern eine negative Wahrnehmung bewirken.
Überlegungen
Bankangestellte haben Zugriff auf sensible Kundeninformationen wie Adresse, Kontonummer und Kontostand. Von den Kassierern wird erwartet, dass sie Informationen vertraulich behandeln. Es wird auch erwartet, dass Bankangestellte beim Umgang mit Geld nicht vom Unternehmen oder vom Kunden gestohlen werden, und sie müssen normalerweise mehrmals Geld zählen, bevor sie dem Kunden übergeben werden.
