Aufgrund der zunehmenden Globalisierung des Marktes verlagern viele Unternehmen derzeit Mitarbeiter, um ihr Geschäft im Ausland aufzubauen und auszubauen. HR spielt eine wichtige Rolle bei der Vorbereitung dieser ausländischen Mitarbeiter und ihrer Familien auf ihre neue Umgebung.
Rolle des HR
Viele Mitarbeiter zögern, Auslandsentsendungen aufgrund familiärer Bedenken und fehlender Unterstützungsprogramme zu akzeptieren. Durch Schulungen kann HR den Auswanderern und ihren Familien den Übergang erleichtern. Die Personalabteilung kann vor, während und nach dem Umzug entscheidende Unterstützung leisten.
Ausbildung
Interkulturelle Schulungen helfen dem Auswanderer und seiner Familie, kulturelle Unterschiede in ihrem neuen Land zu verstehen. Es reduziert den Stress des Umzugs und bietet Bewältigungsstrategien. Der Expatriate erhält ein Coaching in Bereichen wie Geschäftsetikette, zwischenmenschliche Kommunikation, Führungsstile und Arbeitsbeziehungen. Die Familie erhält wichtige Informationen über die lokale Kultur, das Schulwesen, den Transport, die Gesundheitsfürsorge und andere Dienstleistungen.
Bedeutung
Wenn sich der Auswanderer nicht an die neue Kultur anpasst oder mit seinen neuen Kollegen zusammenarbeitet, hat das Unternehmen Geld, Zeit und Mühe für den Auftrag verschwendet. Laut der Society for Human Resource Management kann ein dreijähriger internationaler Einsatz mehr als drei Millionen US-Dollar kosten. Interkulturelle Unterschiede können sowohl den Angestellten als auch seine Familie negativ beeinflussen. Unzufriedenheit und schlechte Leistung können die Kundenbeziehungen und den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen.
