So verwenden Sie Yelp For Business

#AskGaryVee Episode 188: Business Networking 101, Yelp Advertising & The #AskGaryVee Book (November 2024)

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Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Die Reklamation Ihrer Yelp-Business-Seite ist relativ einfach, aber was dann? Aus der Sicht von Geschäftsinhabern ist ein Unternehmen wie Yelp ein nützliches Werkzeug, das die Geschäftstätigkeit steigern und zur Entwicklung eines guten Rufs beitragen kann. Denken Sie daran, dass ein Ruf gut oder schlecht sein kann, abhängig davon, ob der Eigentümer erfolgreich ist. Wie andere Such- und Überprüfungsdienste hilft Yelp den Verbrauchern, die gewünschten Unternehmen zu finden, und lässt sie dann ihre Meinung zu Produkten oder Dienstleistungen teilen, die sie erhalten haben. Das Lesen solcher Rezensionen hilft anderen Verbrauchern, fundierte Entscheidungen zu treffen und hält Sie auf Trab, was Sie als eine gute Sache betrachten sollten.

Warum Yelp für Ihr Unternehmen wichtig ist

Yelp-Nutzer oder Yelpers suchen in der Regel nicht nur nach einem Produkt oder einer Dienstleistung. Sie suchen Geschäfte mit bewährten und vertrauenswürdigen Unternehmen. Kluge Unternehmer betrachten Yelp als einen weiteren klugen Marketingweg, und Sie können niemals zu viele Marketingansätze haben. Verbraucher, die Ihr Unternehmen über Yelp finden und dann Ihren Dienst nutzen oder von Ihnen ein Produkt kaufen, können auf die Website zurückkehren, um eine Bewertung Ihres Unternehmens zu verfassen. Ihr Kundenstamm sollte erweitert werden, wenn zufriedene Kunden positive Bewertungen über Ihr Unternehmen abgeben. Grundsätzlich handelt es sich bei den Bewertungen um gute, altmodische Werbung oder Mundwerbung für Unternehmer, die schlechten Service oder qualitativ schlechte Produkte anbieten.

Mehr über Yelp Reviews

Yelp sucht die gefälschten oder nutzlosen Bewertungen aus und erkennt die besten Mitwirkenden für ihre hilfreichen Bewertungen. Dieser Prozess hilft, eine Gemeinschaft nützlicher Yelpers zu ermutigen, die sich mit der Website auseinandersetzt und im Gegenzug die Bekanntheit oder Marke einer Marke "Bewußtsein" aufbaut. Keine Panik; Es ist nicht ungewöhnlich, dass selbst erstklassige Unternehmen gelegentlich ein oder zwei schlechte Bewertungen erhalten (schließlich ist keiner perfekt). Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, sollten Sie dies als eine Möglichkeit betrachten, den Kundenservice zu verbessern, indem Sie auf Beschwerden und positive Kommentare reagieren. zeitnah, höflich und hilfsbereit.

So verwenden Sie Yelp für Ihr Unternehmen

Selbst wenn Sie Ihre Geschäftsseite nicht beansprucht haben, können potenzielle Kunden Ihr Unternehmen auf der Yelp-Website genauso finden, wie dies bei der Suche im Internet der Fall wäre. Wenn Sie jedoch Ihre Seite beanspruchen, können Sie Ihre Unternehmensinformationen bei Bedarf aktualisieren, auf Kundenbewertungen reagieren (ein großes Ding), Ihren Website-Link hinzufügen, relevante Fotos hochladen, die Aktivitäten Ihrer Seite messen und Angebote zur Steigerung anbieten Geschäft, für Anfänger. Die Angabe Ihrer Seite ist kostenlos, warum also nicht?

Um Ihre Seite zu beanspruchen, rufen Sie die Seite Yelp für Geschäftsinhaber auf biz.yelp.com auf. Geben Sie Ihren Firmennamen in das Feld ein Finden Klicken Sie auf Anspruch Folgen Sie dann den Anweisungen, um Ihr Benutzerkonto einzurichten. Erwarten Sie einen Anruf in Ihrem Geschäft, um sich zu vergewissern, dass Sie der Eigentümer sind.

Wenn Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheiden, erhalten Sie weitere Vergünstigungen, z. B. gezielt platzierte, zielgerichtete Anzeigen und das Entfernen von Mitbewerberanzeigen von Ihrer Seite. Um die kostenpflichtigen und kostenlosen Abonnements zu erkunden, besuchen Sie Yelp für Geschäftsinhaber: Suchen und beanspruchen Sie Ihre Yelp-Business-Seite. Blättern Sie nach unten zum Abschnitt "Produkte und Dienstleistungen", um das beste Yelp-Konto für Ihre Anforderungen auszuwählen.

Yelp-Kundendiensthilfe

Yelp bietet einige Kontaktmöglichkeiten, mit denen Sie Ihre Geschäftsseite einrichten oder mehr über ihre Produkte erfahren können. Bevor Sie sich jedoch mit dem Unternehmen beschäftigen, sollten Sie sich mit Yelp for Business Owners auf der Support-Center-Seite Ihrer Website vertraut machen. Dort finden Sie möglicherweise die Informationen, nach denen Sie suchen (es handelt sich im Wesentlichen um eine FAQ-Seite). Wenn Sie nicht finden können, was Sie suchen, oder um den Vorgang zu beschleunigen, können Sie das Unternehmen über das E-Mail-Formular des Supportcenters unter biz.yelp.com/support/contact_form erreichen.Wenn Sie telefonisch unter Yelp for Business Owners anrufen möchten, rufen Sie 877-767-9357 an.