Als Unternehmer müssen Sie sorgfältig Anbieter auswählen, die das Produkt und / oder die Dienstleistung bereitstellen, die Sie für den Erfolg Ihres Unternehmens benötigen. Es ist wertvoll, die richtigen Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie die beste Qualität erhalten, die Ihr Budget kaufen kann.
Bestimmen Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen
Erstellen Sie eine Karte Ihrer Geschäftsprozesse und -abläufe und wie sie aktuell von einem Produkt unterstützt werden oder unterstützt werden sollten. So können Sie herausfinden, welche Bereiche Erweiterungen oder Ergänzungen benötigen.
Ermitteln Sie die Geschäftsbereiche, für die ein Produkt oder eine Dienstleistung erforderlich ist, die Ihre internen Ressourcen nicht bieten können. Auf diese Weise erhalten Sie ein klares Bild davon, welche Art von Anbieter Sie für den Erfolg Ihres Unternehmens benötigen.
Bauen Sie das richtige Team auf. Personal aus allen Geschäftseinheiten einbeziehen, auf die sich das neue Produkt auswirkt. Ordnen Sie Ihre stärksten Teammitglieder aus allen relevanten Abteilungen zu. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie ein klares Bild davon erhalten, wie Sie das Produkt benötigen, und dass es in Ihrem Unternehmen funktionieren muss, um Ihre organisatorischen Anforderungen erfolgreich zu erfüllen. Berücksichtigen Sie auch die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden. Wenn Sie wissen, was sie benötigen, und deren Verbesserungsvorschläge können Sie sich auf die Anforderungen Ihres Unternehmens konzentrieren.
Entwerfen Sie eine Scorecard. Erstellen Sie eine Liste von Anforderungen, anhand derer potenzielle Anbieter bewertet werden. Es ist am besten, die Anforderungen nach Kategorien wie Unternehmen, Technologie, finanzieller Gesundheit des Anbieters, Verwendbarkeit und Preisgestaltung zu trennen. Berücksichtigen Sie auch bestimmte Dinge wie; der Kundenservice, den der Verkäufer während des Auswahlprozesses anbietet, wie lange er das Produkt und seinen aktuellen Kundenstamm bereitstellt.
Isolieren Sie einen Teil der Make-or-Break-Anforderungen. Priorisieren Sie die Wichtigkeit jeder aufgeführten Anforderung auf einer Skala von 1 bis 5.
1 = am wichtigsten 2 = sehr wichtig 3 = etwas wichtig 4 = wichtig 5 = am wenigsten wichtig
Anforderungen, die mit 1 und 2 eingestuft sind, sollten Ihre Anforderungen an die Herstellung oder den Bruch darstellen. Dies sind Dinge, die Sie unbedingt bei einem Anbieter haben müssen, und ohne sie würden Sie sie nicht auswählen, um das gewünschte Produkt bereitzustellen.
Wählen Sie Ihre Anbieter aus
Halten Sie das Feld weit. Betrachten Sie beide Anbieter, die Sie kennen, und Anbieter, die Sie möglicherweise nicht kennen. Sehen Sie sich die Käuferhandbücher an, besuchen Sie Messen und lesen Sie Artikel in Zeitschriften. Wenden Sie sich auch an Ihre Geschäftskollegen und Branchenverbände. Sie können sogar in Betracht ziehen, die Hilfe eines Beraters in Anspruch zu nehmen. Erstellen Sie eine Liste der Anbieter, die berücksichtigt werden sollen. Diese Liste sollte ihren Namen, Adresse, Telefonnummer und einen Geschäftskontakt enthalten.
Befragen Sie jeden potenziellen Anbieter. Verwenden Sie Ihre Scorecard, um Fragen an den Anbieter zu erstellen. Fordern Sie sie auf, nicht nur Ja- oder Nein-Antworten zu geben, sondern vollständig erläuterte Antworten. Sie können die Fragen auch so strukturieren, dass sie ihr eigenes Produkt bewerten müssen, da es der Meinung ist, dass es Ihren Anforderungen entspricht.
Referenzprüfungen durchführen. Führen Sie immer die Referenzprüfung durch, auch wenn Sie glauben, dass die Ergebnisse positiv sind. Auf diese Weise können Sie Ihre Finalisten für alle Ihre geschäftlichen Anforderungen ermitteln.
Planen Sie Produkt- / Service-Demonstrationen. Planen Sie nur Demonstrationen, nachdem Sie Ihre Liste auf einige Finalisten beschränkt haben. Ihre Zeit ist wertvoll und sollte nicht mit Demos von Produkten betrachtet werden, die Sie nie kaufen wollten. Auf diese Weise können Sie feststellen, welcher der Finalisten zu den neuen Anbietern Ihres Unternehmens wird.
Treffen Sie Ihre Lieferantenauswahl. Wenden Sie sich an Ihre ausgewählten Anbieter und bestätigen Sie, dass Sie Sie als Kunden akzeptiert haben. Wenden Sie sich dann an die Anbieter, die nicht ausgewählt wurden, und lassen Sie sie wissen, dass Sie ihr Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht benötigen. Sie bewahren jedoch die Informationen für zukünftige Unternehmensanforderungen auf.
Pflegen Sie Ihre Lieferantenliste. Ihre ausgewählten Lieferanten werden zu Ihrer aktuellen Lieferantenliste. Ihre nicht ausgewählten Finalisten werden zu Ihrer alternativen Lieferantenliste, falls Sie einen aktuellen Anbieter verlieren. Ihre Nicht-Finalisten werden zu Ihrer potenziellen Lieferantenliste, falls Sie andere Produkte benötigen, die möglicherweise aufgrund ihrer Anforderungen in Bezug auf die neuen Produkt- oder Serviceanforderungen besser geeignet sind.
Tipps
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Um die ehrlichsten Antworten von den Anbietern zu erhalten, verraten Sie nicht Ihre Anforderungen an die Herstellung oder Unterbrechung während der Herstellerinterviews.
Wenn Sie einen Anbietervorschlag ohne Kontaktnamen erhalten, rufen Sie am besten an, um sich nach dem Produkt oder der Dienstleistung zu erkundigen, damit der Verkäufer einen Vertriebs- / Geschäftskontakt für einen späteren Kontakt zuordnen kann.
