Wir verstehen intuitiv, dass Produkte einem Lebenszyklus unterliegen - sie werden als innovativ und neu eingeführt und letztendlich obsolet. Das Lebenszyklusmanagement gilt für Vermarkter, Ingenieure, Forscher und Manager, da es je nach dem Lebenszyklus eines Produkts ein unterschiedliches Verhalten erfordert. Das Konzept hat Auswirkungen auf Unternehmen und Verbraucher, und Produktlebenszyklen bieten für beide Seiten Vor- und Nachteile.
Marketing und Entwicklung verstehen
Aus Sicht des Marketings und der Geschäftsentwicklung besteht einer der größten Vorteile des Produktlebenszyklus darin, dass sie ein umfassendes Verständnis darüber vermitteln, wo sich die Produkte und Marken im Portfolio eines Unternehmens derzeit befinden. Wenn zum Beispiel eine Software die späte Wachstumsphase ihres Lebenszyklus erreicht, erkennt das Unternehmen an, dass der zunehmende Wettbewerb naturgemäß zu sinkenden Gewinnen führen wird. Dies bedeutet, dass Vermarkter, die derzeit an dem Produkt arbeiten, zu anderen Aufgaben verlegt werden können und das Engineering-Personal auf ein Wartungsniveau reduziert werden kann, während andere Ingenieure in die Forschung und Entwicklung für neuere, rentablere Produkte wechseln.
Geringe Anwendbarkeit in bestimmten Märkten
Ein Nachteil der Idee eines Lebenszyklus ist, dass er nicht in allen Produktkategorien anwendbar ist. Etablierte Lebensmittel- und Getränkemarken erzielen beispielsweise Einnahmen aus Produkten, die es seit Jahren gibt, einige sogar mehr als ein Jahrhundert, und Experimente mit diesen Kernprodukten provozieren eher eine Gegenreaktion der Verbraucher als einen erhöhten Konsum - betrachten wir das Debakel "New Coke". In der pharmazeutischen Industrie arbeiten viele Medikamente heute genauso gut wie vor 20 Jahren. Das Verfallsdatum von Marken und der damit einhergehende Anstieg des Verbrauchs von Generika zwingen die Produkte jedoch zu einem künstlichen Lebenszyklus. Die Industrie entwickelt ihre Strategien eher auf Rentabilität als auf Wirksamkeit.
Innovation, Sicherheit und Sicherheit
Für die Verbraucher hat der Produktlebenszyklus im Allgemeinen positive Auswirkungen, da Innovationen vorangetrieben werden, was zu effektiveren und sichereren Produkten führt - Reinigungsprodukte erledigen ihre Arbeit besser, Kameras machen bessere Bilder, Computer sind schneller und so weiter. In Computersoftware erhöhen Produktlebenszyklen auch die Sicherheit, da nicht unterstützte Produkte über das Ende ihres Lebenszyklus hinaus anfälliger für Viren oder andere Computerkrankheiten sind. Unternehmen können sich auf die Maximierung der Sicherheit einer kleinen Produktpalette konzentrieren, indem sie den Konsumenten in den frühen Phasen der Entwicklung oder im Entwicklungsstadium des Lebenszyklus der Software konzentrieren.
Geplante Obsoleszenz
Die Kehrseite der Innovation ist jedoch ein Phänomen, das als "geplante Obsoleszenz" bekannt ist. Da das Life Cycle Management effektiv den Ersatz von Produkten erfordert, bauen Unternehmen in den Endstadien des Lebenszyklus künstlich auf. Beispielsweise kann ein Hersteller ein Produkt für das neue Modelljahr mit Steckern einführen, die mit dem Produkt des Vorjahres nicht kompatibel sind, oder ein Softwareunternehmen kann sich explizit dafür entscheiden, ein Produkt nicht mehr zu unterstützen, nur weil es alt ist. Dies führt zu Verschwendung, da die Verbraucher gezwungen sind, ein Upgrade durchzuführen und Produkte auszusondern, die in allen anderen Bereichen gut funktioniert haben.
