Ein gesellschaftliches Marketingkonzept ist eine Marketinginitiative, die in erster Linie dazu dient, die Ideen oder Überzeugungen einer Demografie zu verändern. Organisationen nutzen gesellschaftliches Marketing, um Menschen dabei zu unterstützen, bessere Lebensgewohnheiten zu entwickeln und sich selbst oder ihre Umgebung zum Besseren zu verändern. Das Anlegen von Sicherheitsgurten, das Recycling und die Meldung krimineller Aktivitäten sind übliche Arten gesellschaftlicher Marketingbotschaften. Die Organisationen, die diese Botschaften verbreiten, verwenden klassische Marketingtechniken, um gesunde Veränderungen zu bewirken. Dieser Ansatz hat einen Nachteil.
Nachricht Klarheit
Im gesellschaftlichen Marketing muss die Botschaft völlig klar sein. Dies ist oft schwieriger als im traditionellen Marketing, wo Unternehmen daran interessiert sind, Kunden dazu zu bringen, Produkte zu kaufen, indem sie Kunden von ihrem Wert überzeugen. Traditionelle Vermarkter können viele verschiedene Arten emotionaler Werkzeuge einsetzen, um Käufer zum Kauf von Produkten zu bewegen. Andererseits müssen gesellschaftliche Vermarkter die Bevölkerungsgruppe davon überzeugen, dass die Aktivität einen angehäuften gesellschaftlichen Gewinn aufweist, der für den Einzelnen schwer zu erkennen ist und keinen unmittelbaren Gewinn bringt.
Organisationsmotivation
Gesellschaftliches Marketing wird häufig von staatlichen Organisationen betrieben, kann aber auch von Unternehmen genutzt werden. Das Marketing in der Unternehmensgesellschaft hat jedoch eigene Probleme. Es ist schwierig, die wahren Beweggründe eines Unternehmens zu erkennen. Viele Unternehmen möchten ihr eigenes Image verbessern, indem sie sich scheinbar um das öffentliche Gut kümmern, ein traditioneller, verkleideter Marketing-Trick. So wurde beispielsweise vielen Unternehmen vorgeworfen, umweltfreundliche Produkte zu verbreiten oder Umweltbotschaften in ihre Produkte zu setzen, so dass die Verbraucher glauben, dass sie einen Unterschied machen, indem sie Produkte kaufen, die von früheren Angeboten tatsächlich unverändert sind.
Publikumspreis
Der Publikumspreis im traditionellen Marketing ist, wie viel Geld der Markt buchstäblich für das Produkt oder die Dienstleistung zahlen muss. Im gesellschaftlichen Marketing unterscheidet sich der Preis. Menschen müssen oft auf Zeit, Komfort oder einfach auf alte Gewohnheiten verzichten, um einer gesellschaftlichen Marketingbotschaft folgen zu können. Dies kann für Menschen sehr schwierig sein, insbesondere in Verbindung mit Problemen mit der Nachrichtenklarheit, da die Personen den langfristigen Nutzen der Maßnahme möglicherweise nicht verstehen, wenn sie nicht vollständig erklärt werden. Der Publikumspreis kann nicht als zu hoch angesehen werden, ein schwieriges Gleichgewicht, das im gesellschaftlichen Marketing zu finden ist.
Begrenzte Finanzierung
Im traditionellen Marketing haben große Unternehmen oft Millionen von Dollar, um in Marketingstrategien zu investieren. Marketing schafft Verkäufe, die Gewinne generieren, so dass vertrauensvolle Unternehmen mit einer Rendite rechnen können. Im gesellschaftlichen Marketing ist die Rückkehr eine bessere Gesellschaft mit weniger Kriminalität, Umweltverschmutzung oder anderen Krankheiten, die nicht mit Geldgewinn verbunden sind. Daher ist soziales Marketing in der Regel mit einem sehr begrenzten Budget verbunden und kann nur schwer Mittel finden.
