Unternehmen ändern sich aus verschiedenen Gründen. Alle geschäftlichen Änderungen sind jedoch auf interne oder externe Treiber zurückzuführen. Interne Treiber sind innovative Führung, Überlebensinstinkte oder finanzielle Ziele. Externe Treiber sind gesellschaftliche Bewegungen, technologische Entwicklungen, wirtschaftliche Realität und Kundenanforderungen. Egal, ob innovativ oder reaktiv - in Unternehmen ist der Wandel unvermeidlich.
Wirtschaftliche Realität
Ökonomische Faktoren zwingen Unternehmen in vielen Fällen zu Veränderungen. Wenn die laufenden Geschäftsaktivitäten, Produkte und Dienstleistungen nicht die Einnahmen generieren, die zur Aufrechterhaltung des Gewinns erforderlich sind, ist eine Änderung erforderlich. Unternehmen, die sich frühzeitig ändern, haben oft bessere Chancen, neue Einnahmequellen zu erschließen. Die Wirtschaft kann auch mehr universelle Veränderungen in der Industrie bewirken. Viele Einzelhändler wenden bei schlechten wirtschaftlichen Bedingungen niedrigere Preise und Rabattstrategien an, um mehr budgetbewusste Käufer zu gewinnen. Das Problem bei dieser Art von kurzen, reaktiven Änderungen ist, dass es manchmal schwierig ist, ein Qualitätsbild wiederherzustellen, wenn sich die Wirtschaft verbessert.
Gesellschaftliche Forderungen
Der gesellschaftliche Druck und die Kundennachfrage führen auch zu einem Unternehmenswechsel. Viele Unternehmen sind umweltfreundlicher geworden, als Reaktion auf den wachsenden Druck der Öffentlichkeit auf den Erhalt von Umweltressourcen. Staatliche Vorschriften zwingen Unternehmen manchmal dazu, auf den Druck der Öffentlichkeit zu reagieren, auch wenn sie es sonst nicht tun würden. Veränderte Kundenpräferenzen zwingen auch zu Veränderungen. Dunkin 'Donuts erkannte die erhöhte Nachfrage der Verbraucher nach Kaffeegetränken und machte dies zu einem Schwerpunkt der Produktentwicklung und der Werbekampagnen.
Innovative Führung
Veränderung ist in einem Unternehmen verankert, das stolz auf Innovation ist. Apple ist ein Beispiel für ein Unternehmen, das sich verändern und innovieren musste, um das von ihm geschaffene Markenimage zu erhalten. Steve Jobs erkannte, dass Computer den Erfolg von Apple nicht aufrechterhalten würden, und ergriff den sich abzeichnenden Trend zu mobilen Geräten mit iPod, iPad und iPhone. Neue Führung führt auch zu organisatorischen Veränderungen. Öffentliche Unternehmensgremien verdrängen manchmal Führungskräfte, um Veränderungen in einer stagnierenden Umgebung anzuregen. Ein neuer Leiter bringt einen anderen Führungsstil, Philosophien und geschäftliche Erkenntnisse mit.
Konkurrenzaktion
Mitbewerbermaßnahmen sind ein häufiger Auslöser für reaktionsschnelle Änderungen. Unternehmen ziehen es manchmal vor, den Status quo zu wählen, bis sich die Wettbewerber von den Führungskräften weiterentwickeln. Wenn ein Unternehmen nicht auf innovative Wettbewerber reagiert, kann es zu Nachteilen kommen und Kunden, Ansehen und Umsatz verlieren. Blockbuster ist ein Paradebeispiel für ein Unternehmen, das zu lange gewartet hat, um zu Versandhandel, Kiosk und Streaming-Movie-Technologie zu wechseln. Seine Schritte waren zu spät, um Netflix und Redbox kennenzulernen. Spieleentwickler schalten ab der Veröffentlichung schnell auf mobile Anwendungen um. Diejenigen, die scheitern, können darüber hinausgeblieben sein, da traditionelle Spiele-Spieler sich auf Tablet- und Handy-Spiele konzentrieren.
