Eine typische Unternehmensorganisation erledigt ihre Arbeitslast durch Erstellen einer Reihe von Aufgaben, die je nach Bedarf ausgeführt und ausgeführt werden. Diese Aufgaben können den Einkauf von Materialien, den Verkauf von Dienstleistungen, die Einstellung von Mitarbeitern oder die Reaktion auf Kunden umfassen. Wenn Sie diese Aufgaben in eine Reihe organisierter und miteinander verbundener Systeme einordnen, kann das Unternehmen von Nutzen sein, indem Sie den Arbeitstag effizienter gestalten und Ordnung schaffen und letztendlich das Endergebnis steigern. Arbeitssysteme ermöglichen eine koordinierte Arbeitsweise des Alltags und bieten einen grundlegenden Rahmen für die Herstellung von Dienstleistungen und Produkten.
Definieren Sie das System
Ein Arbeitssystem ist eine kollektive Anstrengung und wird konzipiert, wenn für eine bestimmte Aufgabe oder ein bestimmtes Ziel mehr als eine Person erforderlich ist. Arbeitssysteme umfassen Technologie-, Informations- und Geschäftsressourcen, um Dienstleistungen oder Produkte für externe und interne Kunden zu erstellen. Die Person oder Personen, die andere Personen für die Arbeit innerhalb des Arbeitssystems einstellen, müssen zuerst das System definieren und organisieren, das die Erreichung des Ziels ermöglicht. Das System muss definiert werden, um zu wissen, welche Arbeitskräfte und Maschinen benötigt werden, was jeweils zu tun ist und wie das System für eine maximale Effizienz von einer Aufgabe zur nächsten fließen wird.
Arten von Arbeitssystemen
Es gibt keinen einzelnen Arbeitssystemtyp, da das Konzept des Arbeitssystems eine Shell ist, die mit den Zielen und Bedürfnissen einer Organisation gefüllt werden kann. Beispiele für Arbeitssysteme sind ein Informationssystem, eine Lieferkette, ein Service für Mitarbeiter oder Kunden und das System, das ein Käufer bei der Bestellung eines Produkts bei der Organisation eingibt. E-Commerce-Websites können auch als Arbeitssysteme betrachtet werden, die Aufgaben wie Marketing, Kundenservice oder das Verwalten von Transaktionen erfüllen.
Einige Arbeitssysteme sind darauf ausgelegt, eine Aufgabe zu erledigen und dann zu beenden, beispielsweise ein spezielles Projekt (Konferenz, Datenerfassung) oder ein Produkt, das für einen bestimmten Zeitraum hergestellt und dann eingestellt wird. Andere Arbeitssysteme können sich zu einem größeren Arbeitssystem verbinden, beispielsweise dem Arbeitssystem, das ein Produkt produziert. Zum Beispiel verbinden Produktproduktionsarbeitssysteme (Produktionslinien) das Lieferkettenarbeitssystem (Materialeinkäufe), das Konstruktionsarbeitssystem (Engineering) und das Verpackungssystem (produziert ein einkaufsbereites Produkt).
Elemente des Systems
Alle Arbeitssysteme enthalten eine Reihe von Elementen, die das Arbeitssystem beeinflussen. Die Elemente sind voneinander abhängig und arbeiten zusammen, um ein ganzes System zu schaffen. Diese Elemente umfassen den Mitarbeiter, die Aufgabe, die Organisationsstruktur, die Richtlinien und Richtlinien der Organisation sowie die Führungspraktiken der Organisation.
Der Arbeiter kann ein Angestellter oder ein Vertragsarbeiter sein. Die vorliegende Aufgabe beinhaltet, was zu tun ist und wie die Aufgabe ausgeführt werden soll. Die Organisationsstruktur umfasst die Einzelpersonen, die Rollen im Unternehmen und die Beziehung zwischen den Rollen und der zu erledigenden Arbeit. Die Richtlinien der Organisation enthalten Vereinbarungen, Regeln und Aussagen, die bestimmen, wie die Arbeit abgeschlossen werden muss.Führungspraktiken innerhalb der Organisation kontrollieren und lenken die Verwirklichung des Arbeitssystems und helfen, den Fokus und die Motivation aufrechtzuerhalten.
Grundgerüst
Obwohl die Arbeitssysteme von Unternehmen zu Unternehmen sehr unterschiedlich sind, gibt es ein grundlegendes Rahmenwerk von Komponenten, mit denen das Arbeitssystem gefüllt werden kann. Diese Komponenten umfassen die Teilnehmer, die Aktivitäten und Prozesse, die Technologien, die Informationen oder Daten, die physische Umgebung, Prozessstrategien und das Endprodukt. Die Komponenten des Frameworks sind mit den Elementen verknüpft, um das Arbeitssystem zu erstellen.
Arbeitssysteme überarbeiten
Die Dynamik der Überarbeitung eines bestehenden Arbeitssystems kann durch Auferlegen einer Reihe von Phasen in das Arbeitssystem erreicht werden. Diese Phasen, die als Lebenszyklus des Arbeitssystems bezeichnet werden, werden als Betrieb und Wartung (laufende Verbesserungen), Initiierung (neues Arbeitssystem), Entwicklung (neue Anforderungen) und Implementierung (Installation, Schulung, Testen) beschrieben. Bei Verwendung dieser vier Phasen können sowohl geplante als auch ungeplante Revisionen und Änderungen auftreten. Geplante Änderungen verwenden alle vier Phasen. In jeder Phase treten ungeplante oder unerwartete Änderungen in Form von Anpassungen, Experimenten und Korrekturen auf.
