Die Begriffe "Agent" und "Representative" sehen auf der Oberfläche ähnlich aus, unterscheiden sich jedoch erheblich, wenn sie in der Geschäftswelt funktionieren. Ein Vertreter arbeitet direkt für ein einzelnes Unternehmen, während ein Agent möglicherweise mehrere Geschäftskunden hat und normalerweise für sein eigenes Unternehmen arbeitet. Der Lohn für diese beiden Positionen kann ebenfalls stark variieren.
Geschäftsagent Definition
Ein Agent ist für die geschäftlichen Angelegenheiten einer anderen Person verantwortlich. Der Agent befasst sich in der Regel direkt mit Arbeitgebern, um die geschäftlichen Dienstleistungen ihres Kunden zu verhandeln. Die Verhandlung beinhaltet in der Regel Vertragsgespräche, bei denen der Agent darauf hinarbeitet, den bestmöglichen Vertrag für seinen Kunden zu erzielen, einschließlich der höchsten Lohnsumme, der wünschenswertesten Vertragsdauer und eines attraktiven Leistungspakets. Die Agentin erhält eine direkte Provision, je nachdem, wie viel Geld sie für ihren Kunden verhandeln kann. Daher ist es in ihrem besten Interesse, die Verhandlungen fortzusetzen, bis der höchstmögliche Dollarwert erreicht ist.
Rolle des Unternehmensvertreters
Ein Vertreter ist in der Regel in einer Verkaufsposition, die direkt im Auftrag eines Arbeitgebers handelt. Die Aufgabe des Vertreters besteht in der Sicherung des Geschäfts für den Arbeitgeber, indem er die Produkte oder Dienstleistungen des Arbeitgebers an andere Unternehmen oder einzelne Verbraucher verkauft. Ein Vertreter kann das Eigentum des Unternehmens, z. B. einen physischen Unternehmensstandort, für den Verkauf nutzen oder er kann Firmen und Verbraucher außerhalb des Unternehmens treffen. Ein Vertreter erhält in der Regel eine Provision, die auf dem Wert der gesamten verkauften Produkte oder Dienstleistungen basiert, kann aber auch ein Gehalt erhalten.
Verschiedene Geschäftsfunktionen
Ein Agent arbeitet im Auftrag eines Kunden, um die Anstellung eines Geschäftskunden zu sichern, während ein Vertreter in der Regel mit einem etablierten Unternehmen zusammenarbeitet, um Waren und Dienstleistungen dieses Unternehmens zu verkaufen. Ein Vertreter kann in fast allen Bereichen des Einzelhandels und der Gehaltshöhe von einem Verkäufer an einen Autoverkäufer arbeiten. Ein Agent arbeitet normalerweise in Bereichen mit freiberuflichen Kunden, darunter Profisport, Film und Fernsehen. Die begrenzte Anzahl von Kunden in diesen Branchen führt zu einem viel wettbewerbsfähigeren Verkaufsumfeld für einen Agenten als für einen Vertreter.
Unterschiedliche Gehaltsskalen
Die Produktpreise und die Provisionsskala des Unternehmens begrenzt das Einkommen eines Außendienstmitarbeiters. Ein Unternehmen verfügt möglicherweise auch über eine Provisionsobergrenze, durch die das Einkommen des Vertreters durch Provisionsverkäufe für das Jahr begrenzt wird. Im Gegensatz dazu ist das Einkommen eines Agenten nur durch ihr Verhandlungsgeschick begrenzt. Je mehr Geld sie für ihren Kunden verhandelt, desto mehr verdient sie an Provision. Dies führt zu Millionen-Dollar-Paydays, wenn in Industrien mit massiven Verträgen wie großen Kinofilmen und Profisport gearbeitet wird.