Implementierung einer kontinuierlichen Prozessverbesserung. Kontinuierliche Prozessverbesserung ist ein demokratischer Ansatz zur Verbesserung von Unternehmen. Anstatt den Menschen, die Prozesse nutzen, Lösungen aufzuzwingen, nutzt sie ihre Unterstützung und ihr Fachwissen, um sie zu verbessern. Mit Schulungen und Anleitungen lernen die Mitarbeiter, über potenzielle Verbesserungsbereiche nachzudenken und, sofern die entsprechende Struktur vorhanden ist, die Verbesserungen in die Realität umzusetzen. Bevor Sie die Prozesse kontinuierlich verbessern können, müssen Sie dieses System implementieren.
Organisieren Sie einen Lenkungsausschuss, um die Umsetzung zu überwachen. Wenn eine kontinuierliche Prozessverbesserung erfolgreich sein soll, muss das gesamte Unternehmen einbezogen werden. Am Anfang ist es jedoch hilfreich, wenn der Ausschuss dafür sorgt, dass die Bemühungen von Anfang bis Ende unternommen werden. Sobald Sie die erste Implementierung abgeschlossen haben, kann das Komitee aufgelöst oder erneut eingesetzt werden.
Erkennen Sie Verbesserungspotenziale. Durch die Analyse und Definition Ihrer Unternehmensprozesse finden Sie diejenigen, die am meisten verbesserungsbedürftig sind. Bitten Sie alle Mitglieder der Organisation, Vorschläge zu machen. Alle Mitarbeiter müssen sich daran gewöhnen, auf diese Weise zu denken. Denken Sie daran, dass Sie zu diesem Zeitpunkt nach Prozessen suchen, die einer Verbesserung bedürfen, und nicht unbedingt Ideen, wie Sie diese verbessern können.
Denken Sie an mögliche Lösungen für die von Ihnen identifizierten Problembereiche. Sobald Sie die Bereiche kennen, die verbessert werden müssen, können Sie mit Brainstorming-Ideen beginnen, wie Sie diese verbessern können.
Entwickeln Sie eine detaillierte Lösung für einen der Problembereiche. Fügen Sie ein Budget hinzu, das die Anforderungen an die Prozessverbesserung beschreibt, und beginnen Sie mit Zielmessungen, um festzustellen, ob Sie Ihre Ziele erreicht haben.
Implementieren Sie Ihren Plan. Beziehen Sie alle Stakeholder in den Implementierungsprozess ein, von der obersten Managementebene bis hin zu den Arbeitnehmern, die den Prozess täglich verwenden. Sie müssen klar machen, dass kontinuierliche Prozessverbesserung eine Priorität ist.
Bewerten Sie Ihre Lösung. Stellen Sie fest, ob Sie Ihre Verbesserungsziele erreicht haben. Denken Sie daran, dass Sie jeden Prozess kontinuierlich verbessern müssen und dass Sie mit einer Einstellung keine Perfektion erreichen können.
Wiederholen Sie dies mit zunehmender Häufigkeit. Verringern Sie jedes Mal die Rolle des Lenkungsausschusses. Abgeschlossene Verbesserungen weisen häufig auf neue Bereiche hin, die angegangen werden müssen.
