Um Schulungsunterlagen erstellen zu können, müssen Sie zuerst eine Schulungsbedarfsanalyse durchführen, um festzustellen, welche Kurse erforderlich sind. Bestimmen Sie nach dem Zusammenstellen der Daten die Schulungsmethode - formales Klassenzimmer, E-Learning oder Webinar, je nachdem, welche Methode am effektivsten ist. Für ein formales Klassenzimmer wird ein Schulungshandbuch oder ein Teilnehmerleitfaden benötigt. Zu den frei verwendbaren Materialien, die verwendet werden können, gehören neben dem Schulungshandbuch Wanddiagramme, Flipcharts, PowerPoint-Folien und andere Materialien.
Schreiben Sie eine Beschreibung des Kurses und der Lernziele. Lernziele sollten erklären, wie der Kurs den Teilnehmern zugute kommt und sich an den Unternehmenszielen orientieren sollte.
Unterteilen Sie einzelne Themen in Module. Schreiben Sie zu Beginn jedes Moduls den Zweck, den Prozess und die Auszahlung des Moduls. Der Zweck sollte den Teilnehmern mitteilen, welche Fähigkeiten das Modul ihnen vermitteln soll. Der Prozess sollte die Lernaktivitäten erläutern, an denen sie teilnehmen werden, z. B. Fertigkeiten, Rollenspiele, Gruppendiskussionen und Videosegmente. Die Auszahlung sollte klar definieren, was sie nach Abschluss des Moduls tun können.
Integrieren Sie verschiedene Arten von Aktivitäten und Übungssitzungen, die alle Lernstile einbeziehen - visuell, auditiv und kinästhetisch. Sie sollten alle drei berücksichtigen, da wahrscheinlich jeder Lerntyp anwesend sein wird. Aktivitäten und Übungssitzungen sollten in die Trainings- und Kursziele einfließen und diese verstärken.
Fügen Sie am Ende des Schulungshandbuchs zwei Abschnitte mit Anweisungen für die Kursteilnehmer ein, um ihre Erkenntnisse und Aktionen zu schreiben. Im ersten Abschnitt sollten sie die Erkenntnisse schreiben, die sie aus dem Training gewonnen haben. Im zweiten Abschnitt sollten sie die Aktionen aufschreiben, die sie ergreifen werden, um die erlernten Informationen anzuwenden.
Füllen Sie das Inhaltsverzeichnis und den Anhang aus, nachdem Sie das Schulungshandbuch erstellt haben. Obwohl das Inhaltsverzeichnis im Schulungshandbuch an erster Stelle stehen sollte, sollten Sie es ausfüllen, nachdem Sie alle Module geschrieben und entworfen haben, da Sie dann ein klar definiertes Format haben und die Reihenfolge aller Module und Aktivitäten kennen. Der Anhang sollte unmittelbar auf das Inhaltsverzeichnis folgen und alle Dokumente für schriftliche Aktivitäten enthalten, wie z. B. Selbsteinschätzungen, Handlungsschritte, Feedback-Formulare und, falls erforderlich, einen Überblick über die Schulung. Das Handbuch sollte in dieser Reihenfolge formatiert sein: Inhaltsverzeichnis, Anhang, Kursbeschreibung und Ziele, Module, die mit Aktivitäten, Erkenntnissen und Aktionen verzahnt sind, und gegebenenfalls einen Überblick über die Schulung.
