Das perzeptuelle Prozessmodell der Kommunikation ist eine Theorie, die sich damit beschäftigt, wie Individuen miteinander kommunizieren. Bei diesem Prozess wird davon ausgegangen, dass jedes Individuum für jeden Teil der Kommunikation einen Sinn in seinem eigenen Geist erzeugt. Dieser Prozess umfasst acht Schritte, an denen beide Parteien beteiligt sind.
Absender
Der erste Schritt in diesem Prozess besteht darin, dass der Absender einer Nachricht an eine Idee denkt, die er kommunizieren möchte. Wenn Sie beispielsweise jemandem das Salz übergeben möchten, müssen Sie zuerst an diese Idee denken.
Codierung
Im zweiten Schritt wird die Nachricht in eine verständliche Sprache kodiert. Dies bedeutet, dass Sie den Wunsch nach dem Salzgeschmack Ihrer Speisen in die Wörter umsetzen, die für das Salz benötigt werden.
Medium auswählen
Nachdem Sie die Nachricht codiert haben, müssen Sie das Medium auswählen, auf dem die Nachricht gesendet werden soll. Wenn Sie sich mit jemandem im selben Raum befinden, sprechen Sie normalerweise. Wenn Sie nicht mit der Person verbunden sind, mit der Sie kommunizieren möchten, können Sie am Telefon anrufen oder eine E-Mail senden.
Ausgabe der Nachricht
Nachdem Sie den Gedanken erfolgreich in eine verständliche Sprache codiert haben, kommunizieren Sie die Nachricht an die andere Person. An dieser Stelle würden Sie beispielsweise sagen: "Können Sie mir bitte das Salz geben?"
Dekodierung der Nachricht
Der Empfänger muss dann die gesendete Nachricht entschlüsseln. Zu diesem Zeitpunkt akzeptiert der Empfänger der Nachricht die Nachricht und konvertiert sie in ein interpretierbares Formular.
Erstellen Sie eine Bedeutung
Nachdem der Empfänger die Nachricht erhalten hat, erstellt er daraus eine Bedeutung. Sie hört die Nachricht und versucht zu verstehen, was gesagt wird. Sobald sie hört: "Kannst du bitte das Salz geben?", Wird sie verstehen, dass du das Salz willst.
Umgang mit Lärm
Während des Kommunikationsprozesses kann Rauschen stören. Rauschen ist alles, was den Empfänger der Nachricht davon abhalten kann, sie deutlich zu hören. Wenn beispielsweise ein Radio im Hintergrund eingeschaltet ist, hört der Empfänger einer Nachricht Sie möglicherweise nicht klar, wenn Sie eine Frage stellen. Sie kann auch über etwas nachdenken, das früher passiert ist, und die Frage möglicherweise nicht beachten.
Feedback
Sobald die Nachricht vom Empfänger eindeutig empfangen und verstanden wurde, erfolgt eine Rückmeldung. Der Empfänger der Nachricht könnte eine Rückmeldung geben, indem er das Salz ergreift und an Sie weiterleitet. Er könnte auch antworten, indem er "Nein" oder "In einer Minute" sagt.
