Die Faktorenanalyse ist ein Prozess, bei dem zahlreiche Variablen für ein bestimmtes Thema ermittelt werden, beispielsweise, warum Verbraucher Handys kaufen. Nach dem Zusammenstellen aller Variablen, die in die Wahl eines Verbrauchers fallen, versucht die Faktorenanalyse, bestimmte "Faktoren" zu identifizieren, die für den Kauf kritisch sind, wobei die resultierenden Faktoren bei der Vermarktung von Mobiltelefonen verwendet werden. Dieselbe Analyse kann in praktisch jedem Unternehmen verwendet werden.
Versicherungsgesellschaften
Versicherungsunternehmen, die Kfz-Policen ausstellen, müssen ihre Versicherungsnehmer verteidigen, wenn sie an Autounfällen schuld sind. Eine Art von Verletzungen, die angeblich durch Autounfälle verursacht wurden, sind geschlossene Kopfverletzungen. Laut Judith F. Tartaglia, einer Rechtsanwältin, die eine Studie über die möglichen Faktoren mitverfasst hat, können sich diese Verletzungen für Versicherungsunternehmen als sehr teuer erweisen, und die Unternehmen nutzen die Faktorenanalyse als Mittel zur Minderung der Zahlungen von Versicherungsgesellschaften. Ein Faktor ist der Nachweis, dass die erlittene Kopfverletzung nicht durch den Unfall verursacht wurde, sondern eine vorbestehende Erkrankung war. Die Fokussierung auf diesen Faktor kann für das Versicherungsunternehmen von großem Nutzen sein.
Finanzinstitutionen
Outsource2India, ein Outsourcing-Lösungsunternehmen, ist ein gutes Beispiel für die Verwendung der Faktorenanalyse durch ein Finanzinstitut im Bereich der Wohnungsbaudarlehen. Da es für einen Kunden mit guter Bonität so viele Optionen gibt, würde die Faktorenanalyse der Liste der Variablen entsprechen, die bestimmen, welches Kreditinstitut ein Kunde für sein Darlehen wählen würde. Nachdem diese Liste abgeschlossen ist, werden durch die Analyse die relevanten Faktoren bestimmt - eine kleinere Liste -, die die Auswahl wirklich bestimmen. Sobald das Finanzinstitut diese Faktoren überprüft hat, könnte es seine Produkte auf der Grundlage dieser Faktoren vermarkten.
Automobilindustrie
In einem 1997 von Professor Emeritus Richard B. Darlington von der Cornell University mit dem Titel "Factor Analysis" betitelten Artikel wurde die Automobilindustrie als Beispiel für ein Unternehmen verwendet, das von der Faktorenanalyse profitieren würde. Eine Studie würde die vielen Variablen identifizieren, die beim Kauf eines Automobils von Preis, Optionen, Größe und vielen anderen Faktoren abhängen. Die Analyse würde dann die Variablen zu einigen Faktoren verdichten, die den Kauf wirklich bestimmen. Sobald diese Faktoren identifiziert wurden, könnte der Verkäufer seinen Marketingansatz auf diese Faktoren abstimmen.
