In den meisten Fällen wird die Organisationsstruktur eines Unternehmens mit der Zeit hierarchischer. Durch eine hierarchische Struktur wird nicht nur ein formelleres Organisationsdesign geschaffen, sondern es werden auch die Rollen und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter auf allen Ebenen klarer. Wie MindTools.com feststellt, bieten klare Rollen und Verantwortlichkeiten entscheidende Vorteile für das weitere Wachstum. Zu den wichtigsten gehören eine verstärkte interne Kontrolle, Möglichkeiten zur Spezialisierung von Arbeitsplätzen, ein verbessertes Prozessmanagement und eine verbesserte operative Leistung.
Interne Kontrolle
Starke interne Kontrollen wie Aufgabentrennung, unterschiedliche Autoritätsebenen und regelmäßige Überprüfungen sind für ein effektives Management interner Risiken, die Schaffung von Verantwortlichkeiten und die Wahrung eines Wettbewerbsvorteils von entscheidender Bedeutung. Dem Internationalen Verband der Wirtschaftsprüfer zufolge sind klare Rollen und Verantwortlichkeiten von entscheidender Bedeutung, um die Entscheidungsfindung festzulegen, die ein starkes internes Kontrollsystem erfordert. Beispielsweise unterteilen sie ein Unternehmen in Ebenen, die bestimmen, wer die Risikomanagementstrategie erstellt, wer Aufsichtsbehörden übernimmt und wer Kontrollen auf operativer Ebene durchführt.
Job Spezialisierung
Die Fähigkeit, die Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen der richtigen Person an die richtige Stelle anzupassen, ist für eine effiziente Verwaltung und das Erreichen langfristiger Ziele von entscheidender Bedeutung. Durch die Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten kann ein wachsendes Unternehmen Arbeitsstellen besser definieren, was wiederum die Spezialisierung von Arbeitsplätzen ermöglicht. Angemessene Stellenbeschreibungen bieten auch eine objektive Grundlage für die Bewertung der Mitarbeiterleistung, die Ermittlung des Schulungsbedarfs und die Förderung der Mitarbeiter. All dies hilft einem Unternehmen letztendlich, effizienter zu werden.
Prozessmanagement
Klare Rollen und Verantwortlichkeiten sind notwendig, um das zu schaffen, was EMC, ein globales Informationstechnologieunternehmen, als Rahmen für die Zusammenarbeit bezeichnet. Je größer ein Unternehmen wird, desto schwieriger wird es für den Eigentümer, es alleine zu führen. Ohne jedoch Rollen und Verantwortlichkeiten zu definieren, kann die Managementumgebung schnell zu einem Schlachtfeld konkurrierender Egos werden. Auf der anderen Seite tragen klar definierte Rollen und Verantwortlichkeiten zusammen mit einem Entscheidungsfindungsrahmen dazu bei, dass Prozesse und Mitarbeiter nahtlos ineinander greifen.
Betriebsleistung
Der größte Vorteil von allen ist vielleicht, dass klare Rollen und Verantwortlichkeiten zur Verbesserung der operativen Leistung beitragen. Obwohl herausragende Leistungen von einer Reihe von Faktoren abhängen, hängt vieles davon ab, dass die Rollen und Verantwortlichkeiten der einzelnen Mitarbeiter klar definiert werden. Dies ist nicht nur wichtig, um einem Unternehmen zu helfen, zu erkennen und zu entscheiden, wann der richtige Zeitpunkt ist, um neue Chancen zu nutzen, sondern auch, um sicherzustellen, dass die Arbeit weder übersehen noch dupliziert oder ineffizient abgeschlossen wird.