Erfolgreiche Unternehmen streben danach, ihre Produkte durch Differenzierungsstrategien von Wettbewerbern zu unterscheiden. In einem oft überfüllten Produktmarkt verlangen die Kunden nach Produktunterscheidungen, um Kaufentscheidungen zu treffen. Durch höhere Werte, Anpassungsfunktionen und Komfortoptionen können Sie einen Kunden beim Kauf Ihrer Produkte beeinflussen. Die besten Produktdifferenzierungsstrategien steigern Ihr Markenimage, gehen auf Kundenpräferenzen ein und steigern den Umsatz.
Anpassung
Bieten Sie Anpassungsoptionen für Ihre Produkte an, um sie von generischen Konkurrenzprodukten zu unterscheiden. Versierte Verbraucher recherchieren ihre Einkäufe und wissen, welche Komponenten und Funktionen sie vor dem Kauf wünschen. Diese Kunden möchten nicht für Produkte, die sie nicht wollen, keine Kompromisse eingehen, und für ein Produkt, das nicht ihren Vorstellungen entspricht, keine Kompromisse eingehen. Erlauben Sie Kunden, Ihre Produkte an ihre Wünsche anzupassen. Von der Farbauswahl bis hin zu Produktmerkmalen unterscheidet ein maßgeschneidertes Produkt Ihr Angebot von Ihren Mitbewerbern und kann zu größeren Marktanteilen führen. Erwägen Sie die Integration von Anpassungsoptionen in Ihre Website, um maximalen Nutzen zu erzielen. Für Produkte, die sich nicht für die Produktionsanpassung eignen, bieten Sie Optionen zur Selbstanpassung an. Bieten Sie beispielsweise austauschbare Abdeckungen an, um ein Mobiltelefon anzupassen, oder Aufkleber, um den Rucksack eines Kindes anzupassen.
Bequemlichkeit
Positionieren Sie Ihre Produkte als Differenzierungsstrategie für den Kundenkomfort. Bieten Sie mehrere Versandoptionen an, die auf den Zeitplan und die Präferenzen der Kunden abgestimmt sind. Wenn ein Kunde beispielsweise ein Produkt für ein Geschenk kauft, möchte er möglicherweise, dass es näher zu einem bestimmten Anlass geliefert wird. Kunden werden Ihre Fähigkeit schätzen, nach ihrem bevorzugten Zeitplan zu liefern, was die Kundenbindung erhöhen kann.
Machen Sie Ihre Produkte umfassend, indem Sie notwendige oder ergänzende Produkte in Ihr Produktpaket aufnehmen. Zum Beispiel Silberpoliertücher mit Silberschmuck oder einen Schraubendreher mit einem Artikel, der zusammengebaut werden muss. Wenn Sie Artikel einschließen, die die Verwendung Ihres Produkts für Ihren Kunden angenehmer machen, unterscheiden Sie Ihre Produkte von ähnlichen Produktangeboten.
Wert
Unterscheiden Sie Ihre Produkte, indem Sie den höchsten Kundennutzen bieten.Bieten Funktionen, die höherpreisige Wettbewerber für ihre Produkte anbieten, jedoch zu einem niedrigeren Preis. Diese Differenzierungsstrategie bedeutet nicht, mit generischen oder preisgünstigen Produkten zu konkurrieren, sondern den Kunden den besten Gesamtwert Ihres gesamten Produktwettbewerbs zu bieten. Erwägen Sie die Verwendung von Werbeaktionen, um die wertmäßige Differenzierung zu erhöhen. Verwenden Sie Buy-One-Angebote, kostenlose Zusatzangebote, kostenlose Zusatzprodukte, Angebote für größere Größe und Gutscheine mit sofortiger Verwendung. Wenn ein Kunde das Gefühl hat, dass er ein Qualitätsprodukt zu einem Abzinsungssatz erhält, wird er mit seinem Einkauf zufriedener sein und einen erneuten Kauf tätigen.
