Unternehmenskultur prägt jeden Bereich einer Organisation, und dazu gehört auch das ethische Verhalten seiner Mitarbeiter. In einem von der New York Times 2012 veröffentlichten, vielbeachteten Artikel mit dem Titel "Warum ich Goldman Sachs verlasse", schrieb ein leitender Direktor der Firma, dass die Unternehmenskultur des Unternehmens in einem moralischen Verfall liege und die Mitarbeiter für ihre Unethik belohnt würden Entscheidungen zur Stärkung des Unternehmensergebnisses. Aber kann eine negative Unternehmenskultur wirklich das individuelle ethische Verhalten beeinflussen?
Was ist eine negative Unternehmenskultur?
Eine negative Unternehmenskultur, die auch vom Ethics Resource Center als „schwache“ ethische Kultur definiert wird, ist eine, in der die Organisation ethische Werte nicht befürwortet. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, zu gewinnen und Erfolg zu haben, wenn es darum geht, das Richtige zu tun oder Geschäfte richtig zu machen. Der ERC stellt außerdem fest, dass bestimmte Gruppen von Mitarbeitern die Unternehmenskultur eines Unternehmens eher als negativ empfinden als andere. Beispielsweise betrachten Nicht-Management-Angestellte, Gewerkschaftsmitglieder, jüngere Arbeitnehmer und neue Mitarbeiter die ethische Kultur eines Unternehmens häufig negativer als Führungskräfte, Nicht-Gewerkschaftsmitglieder, ältere Arbeitnehmer und die am stärksten besetzten Arbeitnehmer.
Nationale Erhebung über Wirtschaftsethik
Der National Business Ethics Survey von 2011, der alle zwei Jahre vom Ethics Resource Center durchgeführt wird, bietet mehr Einblick in die Beziehung zwischen Unternehmenskultur und ethischem Verhalten der Mitarbeiter. Laut der Umfrage stieg der Prozentsatz der Unternehmen mit schwachen oder negativen Ethikkulturen stark von 35 Prozent auf 42 Prozent, und der Prozentsatz der Beschäftigten, die den Druck verspürten, ihre Standards zu beeinträchtigen, stieg seit der letzten Umfrage im Jahr 2005 um 5 Punkte auf 13 Prozent Die Umfrage ergab auch, dass bestimmte Arten von Fehlverhalten, wie sexuelle Belästigung, Drogenmissbrauch und Diebstahl, sowie Vertragsverletzungen, Verletzungen von Gesundheit oder Sicherheit und Verstöße gegen die Umwelt in den letzten zwei Jahren zugenommen haben.
Vergeltungsmaßnahmen gegen ethisches Verhalten
Eine Möglichkeit, das ethische Verhalten zu beeinflussen, besteht sicherlich darin, gegen Mitarbeiter vorzugehen, die unethisches Verhalten in ihrem Unternehmen melden. Die ERC-Studie ergab, dass 64 Prozent der Whistleblower gaben an, dass sie vom Management oder ihrem Vorgesetzten von Entscheidungen und Arbeitstätigkeiten ausgeschlossen wurden. Weitere 62 Prozent gaben an, dass sie durch das Management oder ihren Vorgesetzten missbräuchlich misshandelt wurden und von anderen Mitarbeitern eine kalte Schulter bekommen haben. Darüber hinaus verlor fast die Hälfte der Befragten beinahe ihre Arbeit, erhielt keine Beförderung, erhob sich nicht und machte keinen verbalen Missbrauch durch andere Angestellte durch. Andere Whistleblower gaben an, umgesiedelt oder neu zugewiesen, degradiert zu werden oder ihre Löhne oder Arbeitsstunden gekürzt zu haben. Einige sagten sogar, sie hätten Online-Belästigung, körperliche Schäden an sich oder Eigentum erlebt oder wurden zu Hause belästigt.
Auswirkungen des persönlichen ethischen Kodex
Die Foster School of Business der University of Washington führte zwei Studien durch, in denen die Teilnehmer aufgefordert wurden, die allgemeine Natur des Geschäfts entweder als moralisch oder als unmoralisch einzustufen. Dann wurden ihnen Aufgaben für ein fiktives Unternehmen übertragen, einschließlich der Möglichkeit, einen Versicherungsanspruch zu erhöhen. Jeder Proband erhielt ein Begrüßungsschreiben des CEO, in dem er entweder erklärte, dass das Unternehmen alles Notwendige tun würde, um wettbewerbsfähig zu bleiben, oder dass das Unternehmen mit Integrität arbeiten würde. Die Studienergebnisse zeigten, dass Personen, die der Ansicht waren, dass Unternehmen von Natur aus unmoralisch seien, den Versicherungsanspruch selbst nach dem Lesen des durchdringenderen Vermerks weniger betrügen würden, während diejenigen, die Unternehmen als moralisch empfunden hatten, eher dazu neigten, den Versicherungsanspruch nach dem Lesen des CEO zu betrügen Ermahnung, alles zu tun, um wettbewerbsfähig zu sein. Laut dem Autor der Studie, dem Professor für Wirtschaftsethik, Scott Reynolds, geht es darum, jemanden über die Grenzen ethischen Verhaltens zu drängen. "Es braucht den persönlichen Glauben und eine Kultur oder einen Kontext, die ihn unterstützen und ermutigen."
