Obwohl Social Networking die E-Mail als bevorzugtes Kommunikationsmittel nach Morgan Stanley übertroffen hat, bleibt E-Mail für das Geschäft von Vorteil. Dies ist zum Teil darauf zurückzuführen, dass die E-Mail-Nutzung im frühen 21. Jahrhundert stabil blieb, so das Finanzberatungsunternehmen Morgan Stanley. Dies liegt auch daran, dass E-Mail nach wie vor eines der effizientesten Kommunikationsmittel für Unternehmen ist.
Bequemlichkeit
Um eine E-Mail zu senden, geben Sie einfach die E-Mail-Adresse des Empfängers in das Feld "An:" ein, füllen Sie die Zeile "Betreff:" aus, geben Sie einen Nachrichtentext ein und klicken Sie auf "Senden". Ihr Geschäftspartner oder Kunde erhält Ihre E-Mail sofort, unabhängig davon, ob er sich an seinem Schreibtisch, seinem Laptop oder seinem webfähigen Mobiltelefon befindet. Dies ist nicht nur schneller als das Versenden von Post und Faxen, es beseitigt auch die Formalität eines Telefonanrufs. Sie müssen keine Person anrufen, um herauszufinden, wo sie sich befindet, bevor Sie Ihre Informationen weitergeben, und er kann Ihnen nach Belieben antworten. Das Fehlen eines "Telefonkennzeichens" macht den Unterschied zwischen dem Abschluss eines Projekts und dem Verpassen des Zeitplans.
Universalität
Social-Networking-Sites wie Facebook, Twitter und LinkedIn sind beliebter als E-Mails, aber viele Ihrer Geschäftskontakte verwenden immer noch E-Mail als primäres Kommunikationsmittel. Es kann sogar davon ausgegangen werden, dass jemand eine E-Mail-Adresse hat, da Sie über eine E-Mail-Adresse verfügen müssen, um ein Konto auf einer Website für soziale Netzwerke zu eröffnen. Mehr Menschen nutzen das Internet, um einzukaufen, sich zu unterhalten, Bankgeschäfte zu führen, Rechnungen zu bezahlen und Telefonanrufe zu tätigen als je zuvor. Da für diese Dienste E-Mail-Konten erforderlich sind, sollte Ihr Unternehmen dem Beispiel folgen.
Massenkommunikation
E-Mails haben immer noch einen großen Vorteil gegenüber beliebten Websites für soziale Netzwerke: Sie können eine Nachricht an eine Gruppe von Personen senden, ohne ihre Identität preiszugeben. Da für soziale Netzwerke die Suche nach Geschäftskontakten anhand ihrer E-Mail-Adressen erforderlich ist (und die Sortierung nach Namen ineffizient ist, da mehrere Ergebnisse zurückgegeben werden), spart die E-Mail direkt Zeit. Bitten Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden, sich für Ihre Mailingliste zu entscheiden, damit Sie sie effizient per E-Mail kontaktieren können.
Record Keeping
E-Mail ist eine papierlose Methode, um aufgezeichnete Konten der Korrespondenz zwischen Ihnen und Ihren Geschäftskontakten zu führen. E-Mail-Konversationen und die dazugehörigen Anhänge nehmen in Ihrem E-Mail-Konto weniger Platz ein als in Papierform in Ihren Büro-Aktenschränken. Das Fehlen von Papier macht E-Mails umweltfreundlicher als Fax oder Post und bietet gleichzeitig die gleichen Vorteile für die Aufbewahrung von Aufzeichnungen.
