Ein verantwortungsbewusstes Geschäft ist mehr als eine Gewinnmaschine. Es ist zwar richtig, dass Unternehmen ohne Profit nicht überleben können, aber moderne Unternehmen, die sich ausschließlich auf ihr Einkommen konzentrieren, werden feststellen, dass sie von den Kommunen seltener angenommen werden. Kunden erwarten von einem Unternehmen mehr als ein gutes Endergebnis, und moderne Unternehmen haben mehrere Aufgaben, die über ihr Hauptziel hinausgehen, profitabel und funktionell zu bleiben.
Gesellschaftliches Engagement
Ein erfolgreiches Unternehmen sollte in seine Gemeinschaft investiert werden. Lokale Unternehmen können Jugendsportteams und -einrichtungen sponsern oder sich bemühen, Abfälle von der Straße zu bekommen. Große Unternehmen können Geld für neue öffentliche Parks und Spielplatzgeräte beitragen. Unternehmen, die von ihren Communities respektiert werden, werden auf lange Sicht besser abschneiden, und von den meisten Unternehmen wird erwartet, dass sie etwas Geld in die Community zurücklegen, was ihnen zum Erfolg verhilft.
Fairness gegenüber Mitarbeitern
Für jeden CEO oder jede andere wichtige Führungskraft gibt es eine Reihe von Angestellten, die den Großteil der Arbeit eines Unternehmens ausführen. Diese Angestellten sollten mit Respekt behandelt werden, angemessene Löhne erhalten und Zugang zu Leistungen haben, die ihre Lebensqualität verbessern. Starke Unternehmen wissen, dass es eine ihrer wichtigsten Aufgaben ist, ihre Mitarbeiter herauszufordern und zu befriedigen, da dies zwei Hauptmethoden zur Förderung von Innovation und Produktivität sind.
Ethik
Von Unternehmen wird außerdem erwartet, dass sie ethisch und ehrlich mit der Gemeinschaft, ihren Mitarbeitern und Aktionären umgehen. Unternehmensbetrug, Schließung lokaler Unternehmen, Betrug bei Steuern und Verstöße gegen Bundes- und Landesgesetze können schwerwiegende Folgen für ein Unternehmen haben, und dies nicht nur im Hinblick auf Rechtskosten und Haftzeiten. Kunden möchten, dass ihre Unternehmen sich als verantwortungsbewusste und respektable Mitglieder der Community verhalten, und sie fühlen sich oft peinlich oder verärgert über die Verstöße gegen die Ethik eines Unternehmens. Ein Unternehmen sollte immer den ethisch hohen Standpunkt einnehmen, um seine Position bei den Verbrauchern zu wahren.
Umweltbelastung
Da Umweltthemen und grüne Energie zu beliebten Themen in der öffentlichen Debatte geworden sind, haben die Unternehmen einen erhöhten Druck, ihre Umweltauswirkungen zu begrenzen. Obwohl dies ein größeres Anliegen für produzierende Unternehmen ist, die mit scharfen Chemikalien und schädlichen Schadstoffen umgehen, sollten selbst Unternehmen, von Banken bis zu Videospielentwicklern, sich bemühen, interne Recyclingdienste zu veranstalten, Fahrgemeinschaften einzuhalten und ihren Energieverbrauch zu begrenzen. Ein Unternehmen sollte zeigen können, was es tut, um die Umwelt proaktiv zu schützen, wenn es den Erwartungen der Verbraucher gerecht werden will.
