Die amerikanischen Arbeitskräfte des 21. Jahrhunderts sind ein Schmelztiegel verschiedener Rassen, Geschlechter, Ethnien, Alter, Nationalitäten und Religionen. Der moderne Arbeitsplatz ist ein Mosaik aus verschiedenen Ideen, Überzeugungen und Meinungen, die zusammen eine Atmosphäre kultureller Vielfalt schaffen. Unternehmen, die diese kulturellen Unterschiede schätzen und schätzen, können nicht nur Konflikte reduzieren und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verbessern, sondern auch kulturelle Vielfalt in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln.
Konflikt reduzieren
Eine größere kulturelle Vielfalt am Arbeitsplatz kann manchmal zu interkulturellen Konflikten führen. Wenn verschiedene Ideen und Überzeugungen zusammenstoßen, können die Ergebnisse von verletzten Gefühlen und erhöhter Spannung bis hin zu völliger Feindseligkeit und sogar Gewalt reichen. Um Konflikte zu minimieren und Verständnis zu fördern, müssen Unternehmen Respekt fördern und eine Atmosphäre der Toleranz schaffen. Laut den Unternehmensberatern Katherine Etsy, Richard Griffin und Marcie Schorr Hirsch kann die Förderung der kulturellen Vielfalt Konflikte reduzieren und die Arbeitsmoral verbessern.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Lokale, staatliche und bundesstaatliche Vorschriften, die Diskriminierung verbieten und die Vielfalt am Arbeitsplatz fördern, zwingen die Unternehmen, sich mit Fragen der kulturellen Vielfalt auseinanderzusetzen. Die School of Industrial and Labor Relations der Cornell University vertritt die Auffassung, dass die Bemühungen um die Förderung der kulturellen Vielfalt die Initiativen zur Einhaltung von Diskriminierungsvorschriften ergänzen und ein Arbeitsumfeld und eine Organisationskultur schaffen, in der Unterschiede gedeihen und die Leistungsfähigkeit und Produktivität steigern können.
Erhöhte Produktivität
Zwar kann kulturelle Vielfalt zu Spannungen führen, aber auch die Produktivität am Arbeitsplatz steigern. Etsy, Griffin und Shorr Hirsch weisen darauf hin, dass das Einbeziehen und Anregen von Vielfalt es den Unternehmen ermöglicht, eine Umgebung zu schaffen, in der die Mitarbeiter von den Unterschieden des anderen lernen und dabei neue Denkweisen für Probleme entdecken und Lösungen finden. Durch die Achtung kultureller Unterschiede können Unternehmen neue Wege für Innovationen eröffnen und eine bessere Problemlösung in ihren Unternehmen fördern.
Neues Geschäft
Durch die Förderung der kulturellen Vielfalt können Unternehmen neue Kunden gewinnen und binden, neue Märkte erkennen und erschließen und neue Produkte entwickeln, um Geschäftschancen zu nutzen, die kulturell homogenen Unternehmen nicht zur Verfügung stehen. Wie Etsy, Griffin und Shorr Hirsch beachten, schließen Bundesbehörden und Stadtverwaltungen potenzielle Zulieferer und Kunden aus, die sich nicht der Vielfalt verpflichtet fühlen. Darüber hinaus eröffnen Organisationen, die die kulturellen Unterschiede ihrer Mitarbeiter schätzen, die Tür zu kulturell differenzierten Märkten, die ansonsten unsichtbar bleiben würden.
Talent gewinnen
Mit der zunehmenden kulturellen Vielfalt der amerikanischen Arbeitskräfte werden Unternehmen, die sich aktiv für den Respekt für Vielfalt einsetzen und eine Atmosphäre der Inklusion fördern, in der Lage sein, um hochqualifizierte und begehrte Talente zu kämpfen. Frauen und Minderheiten machen einen immer größeren Teil des Pools verfügbarer Arbeitskräfte aus, und Unternehmen, die in der Lage sind, ihre Arbeitskräfte aus den verschiedensten verfügbaren Talenten zu ziehen, haben einen Wettbewerbsvorteil gegenüber kulturell homogenen Unternehmen.
