Die Qualitätskontrolle ist ein strukturierter Prozess, der sicherstellen soll, dass ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen zufriedenstellend ist. Mit der Qualitätskontrolle kann ein Produkt oder ein Prozess genau unter die Lupe genommen und überprüft werden, dass bestimmte Unternehmensstandards erfüllt werden. Falls erforderlich, kann ein Produkt oder eine Dienstleistung angehalten werden, weil sie die zuvor vom Unternehmen festgelegten Qualitätskontrollstandards nicht erfüllt, bis das Problem gelöst ist. Die Durchsetzung einer strengen Qualitätskontrolle führt zu einem erfolgreichen Geschäft.
Kundenzufriedenheit
Durch die Einhaltung der Qualitätsstandards des Unternehmens wird sichergestellt, dass die Produkte oder Dienstleistungen, die produziert werden, für den beabsichtigten Kunden zufriedenstellend sind. Bei der Qualitätskontrolle handelt es sich um die Methode, mit der Fehler aufgefangen werden, die andernfalls zu einem Produktrückruf, zu Verletzungen der Mitarbeiter oder zu Gerichtsverfahren führen könnten. Es ist auch die Methode, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Finanzielle Sicherheit
Der Betrieb eines Unternehmens mit einem zuverlässigen System der Qualitätskontrolle gewährleistet konsistente Produktion, Lieferung und Vertrieb. Durch die Einhaltung und Einhaltung eines bestimmten Satzes von Qualitätskontrollrichtlinien wird über die Zeit ein verlässliches Erwartungsmuster erzeugt, das zu einer genaueren Planung in Bezug auf Produktionskosten und Gemeinkosten führt.
Angestellte
Die Qualitätskontrolle betrifft die Mitarbeiter so gut wie alles. Es liegt zwar in der Verantwortung der Mitarbeiter, die Richtlinien für die Qualitätskontrolle der Produktion einzuhalten, sie sind aber auch dafür verantwortlich, dass sie sich in Übereinstimmung mit den Qualitätskontrollprotokollen des Unternehmens verhalten. Ein unterwiesener oder falsch informierter Mitarbeiter kann zu erheblichen Produktionsmängeln führen. Ob die Schulung und Beaufsichtigung von Mitarbeitern unter das Qualitätskontrollfeld eines Unternehmens fällt oder nicht, hängt von den einzelnen Unternehmensrichtlinien ab.