Menschen, die Flugtickets verkaufen, arbeiten möglicherweise für eine Fluggesellschaft oder ein Reisebüro. Sie können Tickets persönlich an Flughäfen oder telefonisch in Call Centern von Kunden verkaufen. Möglicherweise arbeiten sie auch bei lokalen Reisebüros, um Tickets telefonisch, online oder persönlich zu verkaufen. Flugscheinvermittler und Reisebüros müssen im Allgemeinen über Kommunikations- und Kundendienstkenntnisse verfügen.
Verstehen Sie den Stress der Arbeit in der Reisebranche. Sie müssen möglicherweise mit unglücklichen Kunden zu tun haben, die von Flugzeiten, Verfügbarkeit und Kosten entmutigt sind, sowie mit Personen, die mit stornierten oder verspäteten Flügen nicht zufrieden sind.
Wenn möglich, einen Bachelor-Abschluss in einem Reise- oder Tourismusbereich erwerben. Laut dem US-amerikanischen Büro für Arbeitsstatistik bieten Hochschulen im ganzen Land diese Art von Abschluss an. Wenn ein Abschluss in diesen Bereichen nicht in Ihrer Nähe verfügbar ist, sollten Sie einen Bachelor-Abschluss in Kommunikation oder allgemein einen Bachelor-Abschluss erwerben. Nicht alle Arbeitgeber benötigen einen Abschluss, aber der Abschluss eines Bachelor-Abschlusses macht Sie für potenzielle Arbeitgeber attraktiver.
Erwerben Sie ein Diplom oder ein Zertifikat, indem Sie ein Reisebüro-Schulungsprogramm durch eine Berufsschule oder ein Community College absolvieren. Bestimmte Online-Programme stehen zur Verfügung, so dass Sie die Kursarbeit und das Training zu Ihrer eigenen Zeit absolvieren können. Die Programmarbeit umfasst das Erlernen von Reisemarketing, Geografie, Vertriebskompetenz, Kundendienstfähigkeiten sowie Formen und Vorschriften der Reisebranche.
Kundenerfahrung sammeln. Sie können in verschiedenen Call Centern arbeiten, um diese Erfahrung zu sammeln. In der Luftfahrtbranche schätzen Arbeitgeber die Erfahrung mit Kunden. Diese Erfahrung verbessert Ihre Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, eine Vielzahl von Kundensituationen zu lösen.
Erfahren Sie, wie Sie einen Computer verwenden, wenn Sie noch keine Kenntnisse in diesem Bereich haben. Fluggesellschaften und Reisebüros verwenden normalerweise Computer, um Flugtickets zu reservieren und zu ändern.
Erwägen Sie, eine Zertifizierung von der International Air Transport Association oder einem ähnlichen Reiseverband zu erhalten. Die Zertifizierung steigert Ihre Glaubwürdigkeit in der Branche.
Erstellen Sie einen Lebenslauf, der Ihre Ausbildung und Zertifizierungen sowie Ihre Karriereerfahrung auflistet. Markieren Sie Ihre Kommunikations-, Kundendienst- und Computerkenntnisse. Senden Sie Ihren Lebenslauf an alle großen Fluggesellschaften und Fluggesellschaften in Ihrer Nähe sowie an Fluggesellschaften an Ihrem lokalen Flughafen. Senden Sie Ihren Lebenslauf auch an örtliche Reisebüros.
Tipps
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Lerne so viele Sprachen wie möglich. Wenn Sie eine andere Sprache sprechen, haben Sie einen Vorteil gegenüber anderen Kandidaten und sind hilfreich, wenn Sie bei internationalen Fluggesellschaften arbeiten.
2016 Gehaltsinformationen für Reisebüros
Laut dem US Bureau of Labor Statistics erzielten Reisebüros im Jahr 2016 ein durchschnittliches Jahresgehalt von 36.460 USD. Am unteren Ende erzielten Reiseagenturen ein 25-prozentiges Gehalt von 27.030 $. Dies bedeutet, dass 75 Prozent mehr als diesen Betrag erzielten. Das 75. Perzentilgehalt beträgt 48.600 US-Dollar. Das bedeutet, dass 25 Prozent mehr verdienen. Im Jahr 2016 waren in den USA 81.700 Mitarbeiter als Reisebüros beschäftigt.
