Bei der Entwicklung einer Skill Gap-Analyse müssen die erforderlichen Skill-Level und das aktuelle Level der Skills in den gewünschten Bereichen ermittelt werden. Der Unterschied zwischen den aktuellen Pegeln und den gewünschten Pegeln ist die Lücke. Ein Analytiker bestimmt die notwendigen Voraussetzungen, um von den aktuellen Qualifikationsstufen zu den gewünschten Stufen zu gelangen. Grundsätzlich werden bei einer Analyse der Qualifikationsdefizite folgende Fragen gestellt und beantwortet: Welche Fähigkeiten möchten Sie haben? Welche Fähigkeiten hast du schon? Was sind die Unterschiede zwischen den beiden Ebenen? Was müssen Sie tun, um die Unterschiede zu verringern und die Lücke zu schließen?
Bestimmen Sie die erforderlichen Werte
Identifizieren und listen Sie alle erforderlichen Fähigkeiten in mindestens drei Kategorien auf. Kategorien können Verantwortlichkeiten, Aufgaben, Aufgaben, Funktionen und Wissen umfassen. Fähigkeiten können die besonderen Verantwortlichkeiten, die besonderen Pflichten, die einzelnen Aufgaben, Funktionen und Kenntnisse sein.
Schreiben Sie unter jeder Fähigkeit eine Beschreibung der erforderlichen Stufen. Die Beschreibung kann einfach niedrig, moderat und fachlich sein. Die Beschreibung kann auch eine Bewertungsskala von 1 (niedrig) bis 10 (Experte) oder komplexer mit spezifischen Beschreibungen für jeden Artikel sein.
Erstellen Sie ein Dokument, das die Antworten aus den Schritten 1 und 2 detailliert aufzeichnet. Notieren Sie die Informationen zu jeder identifizierten Fertigkeit, einschließlich der erforderlichen Stufen für jede Fertigkeit, unter der entsprechenden Kategorie.
Bestimmen Sie die aktuellen Pegel
Erstellen Sie einen Fragebogen oder einen Test, der alle relevanten Kompetenzbereiche abdeckt, die unter den entsprechenden Kategorien aufgeführt sind, und zwar anhand der ausgewählten Bewertungsskala. Der Test kann eine praktische Übung, eine Reihe von Aufgaben, ein Interview oder ein Multiple-Choice-Quiz aus Papier / Online sein.
Verwalten Sie den Fragebogen / Test der betroffenen Person oder Personen. Stellen Sie sicher, dass die Antworten die ursprünglichen Bemühungen der Person sind.
Bewerten Sie die resultierenden Versuche und notieren Sie die Ergebnisse in den verschiedenen Kompetenzbereichen unter den entsprechenden Kategorien.
Bestimmen Sie die Lücke
Vergleichen Sie die Ergebnisse aus Abschnitt 2 mit Abschnitt 1 für jede Fertigkeit unter den entsprechenden Überschriften. Erstellen Sie eine Worttabelle mit Überschriften zu Kategorien, Fähigkeiten und Stufen. Zeigen Sie die Ergebnisse von Abschnitt 1 in den oberen Zeilen und Abschnitt 2 in den unteren Zeilen. Zeigen Sie die Unterschiede in den Skillstufen in den dritten Reihen.
Schreiben Sie eine verbale Erklärung der Ergebnisse. Wenn möglich, zeigen Sie eine einfache Grafik mit einer Kurve für die gewünschten Skillstufen und einer weiteren Kurve für die aktuellen Skillstufen. Markieren Sie die Unterschiede mit Pfeilen, Schattierungen und kurzen erläuternden Ausdrücken / Begriffen.
Ermitteln Sie mögliche Strategien und Taktiken, um die Lücke zu schließen. Fügen Sie, wenn möglich, eine Zeitleiste und ein Budget bei.
Bereiten Sie eine vollständige Dokumentation aller Schritte in allen drei Abschnitten vor. Fügen Sie Fertigkeitslisten, Kopien von Musterfragebögen / Tests, Ergebnissen, Befunden und Strategien hinzu. Geben Sie eine Empfehlung an, wie die Lücke zwischen den aktuellen Skillstufen und den erforderlichen Skillstufen geschlossen werden kann.
