Nahezu jede Organisation hat eine eigene Herangehensweise an das Verhalten und die Führung von Organisationen. Einige Führungsstile basieren auf individuellen Persönlichkeiten und Merkmalen. Andere basieren auf Führungsstil oder bestimmten Richtlinien und Regeln. Und einige Unternehmen sind möglicherweise zu neu, um sich auf eine Management-Theorie oder einen bestimmten Ansatz festgelegt zu haben. Ein Ansatz für das Organisationsverhalten ist der Notfallansatz. Wie jede Theorie oder Herangehensweise gibt es positive und negative Aspekte. Um festzustellen, ob es für eine bestimmte Organisation geeignet ist, sollten Sie die Funktionsweise und die Vorteile eines Unternehmens in Betracht ziehen.
Was ist der Notfallansatz?
Der Kontingenzansatz wird manchmal als Situationsansatz bezeichnet und basiert auf der Idee, dass Methoden oder Verhaltensweisen, die in einer Situation effektiv funktionieren, in einer anderen versagen. Eine Größe passt nicht, wenn es um den Notfall geht. Die Ergebnisse unterscheiden sich aus dem einfachen Grund, dass sich die Situationen unterscheiden. Dies mag offensichtlich klingen, aber es geht darum zu analysieren, warum ein Ansatz zu einem bestimmten Ergebnis geführt hat. Der Manager muss dann herausfinden, welche Methode in jeder Situation am besten funktioniert.
Warum der Kontingenzansatz funktioniert
Die Stärke des Notfallansatzes liegt in der Analyse, die er fördert. Es empfiehlt sich, jedes organisatorische Verhalten oder jede Situation zu untersuchen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen. Und es entmutigt auch die gewohnheitsmäßige Praxis, allgemeine Annahmen über Methoden und Menschen zu treffen. Es ist für ein Unternehmen leicht, sich auf ein bestimmtes Muster oder eine bestimmte Verwaltungsmethode einzustellen. Dieser Ansatz fördert die Untersuchung und möglicherweise eine gesunde Umstellung des Status Quo.
Eine Geschichte des Kontingenz-Ansatzes
Das Fiedler Contingency Model wurde Mitte der 1960er Jahre von Fred Fiedler, einem Wissenschaftler, der sich mit Führungsqualitäten beschäftigte, gegründet. Es besagt, dass es keinen besten Führungsstil gibt. Die Wirksamkeit eines Führers hängt von der Situation ab. Fiedler untersuchte zwei Schlüsselfaktoren, um diese Kontingenzperspektive zu entwickeln: den Führungsstil und das, was er als situative Begünstigung oder situative Kontrolle bezeichnete.
Die Festlegung des Führungsstils ist der erste Schritt bei der Verwendung des Modells. Fiedler entwickelte eine Skala zur Messung des Führungsstils, die als Least-Preferred Co-Worker- oder LPC-Skala bezeichnet wird.
Die LPC-Skala
Die LPC-Skala fordert einen Mitarbeiter auf, eine Person in Betracht zu ziehen, die es genossen hat, mit den wenigsten zusammenzuarbeiten; Dies kann eine Person an Ihrem Arbeitsplatz sein oder eine Person, die Sie in Ausbildung oder Ausbildung getroffen haben.
Sie bewerten dann, wie Sie sich über diese Person fühlen, indem Sie ihre Qualitäten bewerten. Findest du diese Person entspannt oder angespannt? Freundlich oder unfreundlich? Feindselig oder unterstützend? Das Endergebnis auf der LPC-Skala bestimmt, ob Ihr Führungsstil beziehungs- oder aufgabenorientiert ist.
Situative Führung
Nachdem der LPC-Score ermittelt wurde, müssen Sie die situative Bevorzugung der jeweiligen Situation analysieren. Stellen Sie sich diese drei Fragen:
- Sind die Beziehungen zwischen Führungskräften und Angestellten schlecht oder gut?
- Ist die Aufgabe strukturiert oder unstrukturiert?
- Ist Ihre Macht über Ihr Team solide oder schwach?
Wenn Sie diese Schlüsselfragen beantwortet haben, können Sie Ihren Führungsstil auf die vorliegende Situation anwenden.
Nachteile des Kontingenzmodells
Das Kontingenzmodell erfordert, dass Sie Ihren natürlichen Führungsstil und die Situationen berücksichtigen, in denen Ihr bestimmter Stil am effektivsten ist. Führungskräfte sind entweder aufgabenorientiert oder beziehungsorientiert. Wenn Sie Ihren Stil verstanden haben, können Sie ihn auf Situationen anwenden, in denen dieser Stil am effektivsten ist.
Die Nachteile des Kontingenzmodells bestehen darin, dass die Flexibilität der Führung nicht zulässig ist und der LPC-Score möglicherweise keinen für Sie sinnvollen Stil enthüllt. Wie bei allen Organisationsmodellen und -theorien ist es wichtig, sie auszuprobieren und die beste Lösung zu finden.
