Gebührenfreie Nummern werden verwendet, um Verbrauchern und der Öffentlichkeit zu helfen, Informationen von Unternehmen, Behörden oder Organisationen zu finden, ohne Ferngespräche bezahlen zu müssen. Früher hatten sie nur mit "800" angefangen, aber jetzt, da immer mehr Unternehmen feststellen, dass sie gebührenfreie Nummern benötigen, um mit ihren Kunden und der Öffentlichkeit in Kontakt zu bleiben, enthalten gebührenfreie Nummern nun Präfixe wie "888". und "866". Einzelpersonen können jetzt gebührenfreie Nummern erhalten, was für Eltern mit Kindern in der Schule nützlich sein kann, die zu Hause anrufen müssen, ohne für den Anruf bezahlen zu müssen.
Kennen Sie den Namen oder die Kategorie des Unternehmens oder der Organisation, an das Sie sich wenden müssen. Suchen Sie nach dem Markennamen eines Produkts, über das Sie Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen möchten, dem Namen der Regierungsstelle, die die erforderliche Lizenz regelt, oder einer anderen Entität, die das Problem löst, zu dem Sie Informationen benötigen. Überlegen Sie sich bei der Suche nach Kategorien, wie Sie ein Unternehmen in den Gelben Seiten suchen würden.
Informationen zu Hotline finden Sie auf den blauen Seiten für soziale Dienste / Behörden Ihres lokalen Telefonbuchs. Oder besuchen Sie die Website der Regierungsbehörde oder der Non-Profit-Organisation, die die Hotline-Nummer hostet. Informationen zu Produkten finden Sie in der Bedienungsanleitung, die Sie beim Kauf des Produkts erhalten haben, oder in einer Online-Kopie des Produkts auf der Website des Herstellers. Besuchen Sie die Website des Herstellers und suchen Sie auf der Website nach einem Kundenservice oder einer Kontaktnummer, die häufig gebührenfrei ist. Organisationen können auch eine gebührenfreie Nummer auf ihren Websites angeben.
Geben Sie den Unternehmensnamen, für den Sie eine gebührenfreie Nummer benötigen, in das Online-gebührenfreie Verzeichnis ein. Sie können auch nach einer gebührenfreien Nummer nach Geschäftsart und Standort suchen.
Besuchen Sie die Website der Regierung, die sich mit dem speziellen Problem befasst, bei dem Sie Hilfe benötigen, um eine gebührenfreie Kundendienstnummer zu finden. In vielen Bundesstaaten gibt es gebührenfreie Nummern, die von innerhalb des Staates angerufen werden können, und nicht gebührenfreie Nummern für Personen, die außerhalb des Staates leben.
