Vorfallberichte sind Berichte, die in der Regel zu Versicherungszwecken ein ungewöhnliches Ereignis in einem Unternehmen dokumentieren. Das ungewöhnliche Ereignis kann alles sein, was voraussichtlich nicht während eines Arbeitstages geschieht. Es ist wichtig, dass Vorfallberichte so schnell wie möglich nach dem Vorfall geschrieben werden und so viele Informationen wie möglich enthalten, um sie nützlich zu machen. Das Schreiben des Berichts ist relativ unkompliziert, erfordert jedoch etwas Sorgfalt und Aufmerksamkeit.
Schreiben Sie eine Zusammenfassung des Vorfalls, um Sie an die Reihenfolge zu erinnern, in der die Dinge geschehen sind. Notieren Sie wichtige Details, wie etwa den ungefähren Zeitpunkt, zu dem der Vorfall begonnen und beendet wurde, sowie alle Auswirkungen, die der Vorfall hatte.
Geben Sie an, was in chronologischer Reihenfolge passiert ist. Beginnen Sie gegebenenfalls vor dem Vorfall und gehen Sie so detailliert wie möglich vor, um zu erklären, was passiert ist und wie. Stellen Sie sicher, dass der gesamte Vorfall in der Reihenfolge geschrieben wird oder verwirrend wird.
Notieren Sie sich weitere Details zum Vorfall. Haben Sie den Vorfall miterlebt oder wurde Ihnen dies gemeldet? Wenn ja von wem? Was hast du gemacht, als du es herausgefunden hast? Diese Informationen können in der Zukunft relevant sein.
Listen Sie die Personen auf, die direkt an dem Vorfall beteiligt waren, und die Personen, die den Vorfall miterlebt haben. Fügen Sie Kontaktdetails für diese Personen oder deren Abteilungen hinzu und notieren Sie, ob externe Dienste, wie z. B. die Polizei, anwesend waren.
Lesen Sie den Bericht durch und prüfen Sie auf Inkonsistenzen oder fehlende Informationen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Sprache einfach und verständlich ist und Sie keine Slang- oder Sachkenntnissprache verwendet haben.
Reichen Sie den Bericht so schnell wie möglich ein.
Tipps
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Stellen Sie sicher, dass keine vertraulichen Angaben gemacht werden.
