Das Sammeln und Analysieren von Informationen zur Bereitstellung von Feedback und zur Verbesserung der Wirksamkeit wird auch als Bewertungsforschung bezeichnet. Eine Organisation kann dabei behilflich sein, den Erfolg oder Fortschritt eines Programms zu ermitteln, indem sie regelmäßig die Effektivität und die Auswirkungen bewertet. Von der Stärkung der Zusammenarbeit über die Problemlösung bis hin zur Entscheidungsfindung gibt es zahlreiche Gründe für die Durchführung von Evaluationsforschung.
Der Zweck der Bewertung
Wenn es um die Bedeutung der Bewertung geht, sagt der Geschäftsmann und Philanthrop Quint Studer: „Es gibt unseren Grundsätzen der Verdrahtung und treibt die Organisation zu dauerhaften Ergebnissen.“ Um die Art der Bewertung zu verstehen, die durchgeführt werden muss, und den richtigen Zeitpunkt dafür Wenn Sie dies tun, müssen Sie zunächst die Bedingungen Ihrer Bewertung richtig definieren. Dazu müssen Sie die richtigen Fragen stellen. Wenn Sie den Grund für die Bewertung ermitteln, können Sie Kosten und Zeit sparen.
Im Allgemeinen gibt es drei Hauptansätze für diesen Prozess: Angemessenheitsbewertung, Plausibilitätsbewertung und Wahrscheinlichkeitsbewertungen. Bei der Angemessenheitswahrscheinlichkeit geht es darum, zu bestimmen, ob die Ziele des Programms erreicht werden oder nicht, und bei Plausibilitäts- und Wahrscheinlichkeitsbewertungen werden Kontrollgruppen und externe Faktoren wie zusätzliche Ressourcen für die Finanzierung oder Forschungszwecke berücksichtigt.
Gründe für eine Programmbewertung
Durch das Erkennen, ob ein Programm Fortschritte erzielt oder nicht, kann Ihr Unternehmen lernen, es zu verbessern und seinen Zielen näher zu kommen. Die Informationen, die Sie während und nach dem Prozess sammeln, können Ihnen helfen, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe besser zu verstehen und die Produktivität und Effektivität des Programms zu steigern. Die nützlichen Erkenntnisse, die Sie aus der Durchführung von Evaluierungsuntersuchungen erhalten, bieten Ihrem Unternehmen eine solide Grundlage für die zukünftige strategische Planung und erfolgreiche Zielsetzung. Außerdem können Sie konstruktive Änderungen vornehmen, von denen die gesamte Organisation profitieren wird, oder das Programm sogar ganz abbrechen.
Mitarbeiterleistung durch Evaluationsforschung
Die Leistungsbewertung kann Arbeitgebern und Mitarbeitern helfen, den Fortschritt über einen bestimmten Zeitraum hinweg zu beurteilen. In der Regel finden Leistungsbewertungen jährlich statt und sind ein entscheidender Faktor bei der Vergütung, Beförderung oder Beendigung von Mitarbeitern. Ein professioneller Arbeitgeber muss das ganze Jahr über die Leistung des Arbeitnehmers verfolgen und in der Lage sein, konkrete Beispiele für vergangene Leistungen oder versäumte Fristen anzugeben. Für den Arbeitgeber ist es von Vorteil, Messgrößen zu entwickeln, mit denen die Leistung des Mitarbeiters ermittelt werden kann, wie beispielsweise Kundenbewertungen oder Umsatzerlöse. Es hilft nicht nur dem Arbeitgeber, sondern motiviert auch den Arbeitnehmer.
