Demoralisierte Mitarbeiter sind schlecht für die Produktivität eines Unternehmens und die Qualität des Kundenservice. Eine geringe Mitarbeitermoral kann aus einer Vielzahl von Quellen resultieren, einschließlich der Maßnahmen des Managements sowie der beispielhaften Vorgesetzten, die sich für untergeordnete Mitarbeiter entscheiden. Es ist eine genaue Untersuchung des Arbeitsplatzes erforderlich, um zu bestimmen, wie Geschäftsstrategien und Managementmaßnahmen die Moral der Mitarbeiter beeinflussen.
Mangel an Vertrauen am Arbeitsplatz
Arbeitsplatzbeziehungen zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sind laut American Management Association in erster Linie auf Vertrauen aufgebaut. Die Mitarbeiter zeigen möglicherweise eine geringe Moral und eine allgemeine Demoralisierung, wenn das Management sie als Werkzeuge und nicht als Menschen mit wertvollen Ansichten und Perspektiven auf die anstehenden Aufgaben behandelt. Mitarbeiter mit emotionaler Bindung, die sich durch diese Managementstrategie manipuliert fühlen, arbeiten nicht so hart für das Unternehmen und können zu einer geringeren Qualität der Arbeit führen oder einfach nur länger für die Ausführung von Aufgaben benötigen.
Mangel an Mobilität nach oben
Ein Postbeamter, der weiß, dass er nie durch die Reihen des Unternehmens aufgestiegen ist und außerhalb der untersten Ebene arbeiten wird, wird nur so hart daran arbeiten, seinen Job zu behalten. Eine Organisationskultur, der es den Beschäftigten an Mitteln fehlt, aufwärts mobil zu sein und durch harte Arbeit Beförderungen zu erzielen, kann die Mitarbeiter demoralisieren, da diese Angestellten beobachten, dass Führungskräfte und Führungskräfte lukrative Vorteile und Vergünstigungen genießen, während die Arbeit der untergeordneten Mitarbeiter unbelohnt ist. Laut der Website für Human Resources IQ zeigt die mangelnde Mobilität nach oben auch eine Diskrepanz zwischen den Erwartungen des Managements und dem Beispiel, das diese Mitarbeiter für untergeordnete Mitarbeiter festgelegt haben.
Abteilung Infighting
Die Bekämpfung von Teammitgliedern kann die Moral der Abteilungen herabsetzen und die Beschäftigten am Ende der Belästigung am Arbeitsplatz benachteiligen. Das Management muss proaktiv gegen Fälle von Belästigung am Arbeitsplatz vorgehen und die Arbeiter, die sich dieser Handlungen schuldig machen, sofort disziplinieren. Management und Eigentum, die es einer Kultur der Belästigung erlauben, den Arbeitsplatz zu durchdringen, können dazu führen, dass die Arbeitsmoral noch weiter nachlässt. Sie können sogar zivilrechtlich haftbar gemacht werden, wenn betroffene Mitarbeiter sich dafür entscheiden, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Belästigungen gedeihen können.
Micromanaging-Mitarbeiterjobs
Die Überwachung der Mitarbeiter ist ein akzeptables Mittel, um die Produktqualität zu kontrollieren, aber eine zu genaue Beobachtung der Mitarbeiter kann das Vertrauen der Mitarbeiter erschüttern und die Arbeitsmoral schwächen. Micromanaging tritt auf, wenn das Management oder der Besitz die Leistung der Arbeiter in jeder Phase hinterfragt und kritisiert - selbst bei einfachen Aufgaben. Mikromanagement veranlasst die Arbeiter, unrealistische Vergeltung zu befürchten, weil sie sich nach Ansicht der American Management Association nicht an einen unsichtbaren Standard halten. Die Festlegung klarer Erwartungen an die Leistung der Arbeitnehmer und das Ermöglichen, dass diese Mitarbeiter ohne unmittelbare Kritik an Aufgaben teilnehmen, kann dazu beitragen, die Moral aufrecht zu erhalten und eine Demoralisierung der Belegschaft insgesamt zu vermeiden.
